2017年品牌电商服务行业分析研究报告

2017年品牌电商服务行业分析研究报告2017年品牌电商服务行业分析研究报告2017年5月出版文本目录1.品牌电商服务行业处于红利期 52.宝尊是品牌电商行业龙头，具备进一步整合市场的潜力 82.1.最早涉足品牌电商领域，具备先发优势 82.2.重视IT和仓储物流能力建设，打造核心竞争优势护城河 92.3.规模效应决定了宝尊具有较强的议价能力 122.4.行业龙头地位显著，未来行业整合可期 133.宝尊独特的业务模式使其成为品牌不可替代的合作伙伴 143.1.宝尊能够为品牌提供一站式服务 143.2.以IT物流深度绑定客户，提升品牌客户粘性 203.3.宝尊帮助品牌布局新零售，品牌转换成本高 213.4.宝尊未来的策略将使其保持高成长 234.模式优化规模效应，盈利能力持续提升 254.1.公司处于高速成长阶段 254.2.跨品类经营能力强，品牌客户成长性好 284.3.经营模式持续优化 294.4.规模效应逐步显现 304.5.公司规模持续扩张，人均贡献 GMV逐年提升 314.6.公司自营电商平台卖客疯未来逐步减亏 335.总结 34图表目录图1网络零售市场交易规模及增速 6图2我国网络零售市场结构组成 7图3电商解决方案市场有望超达到千亿 7图4天猫上使用运营服务商数量超过普通商家 8图5宝尊电商发展历程 9图6宝尊强大的IT系统 11图7天猫平台主要上市公司服务的品牌个数 12图8宝尊电商现金流情况 14图9宝尊运营的部分天猫旗舰店网页设计 15图10创意设计服务对商品进行视觉优化 16图11优化并及时反馈客户评价 17图12宝尊电商物流仓储中心外观 18图13宝尊电商物流仓储中心内部结构 19图14宝尊电商物流配送流程图 19图15宝尊电商三大业务模式 20图16宝尊电商具备全渠道端到端的服务能力 22图17宝尊开发的各类店铺运营和营销工具 24图18宝尊电商数据分析和数据营销体系 24图19公司GMV变化趋势 25图20公司营业收入变化趋势 26图21公司Non-GAA营业利润及利润率趋势 27图22公司Non-GAA净利润及净利率变化趋势 27图23宝尊服务的八大行业代表客户 28图24 2015年我国各行业网络零售渗透率 28图25各项费率的规模效应 31图26公司2015年各部门从业人员占比（ 32图27公司2014年各部门从业人员占比（ 33表1宝尊与其他公司物流仓储能力与IT技术服务能力一览 10表2天猫运营服务商星级评定标准 13表3各模式GM占比 29表4各模式GMVH点率 30表5订单成本测算 31表6公司员工人数随公司业务规模扩张 32表7卖客疯平台GMV营收、运营利润 34表8卖客疯平台各项费用 34表9盈利预测 35第5页报告正文1.品牌电商服务行业处于红利期品牌电商服务行业是指为品牌企业的电子商务业务提供服务的市场活动，服 务渠道为品牌官网与品牌授权的电商平台旗舰店，不包括非品牌授权的分销专营 店与B2C平台买断的自营部分。服务内容包括电商策略制定、IT、店铺建设、店铺运营、数字营销、客户服务、仓储、物流、财务结算等运营衍生业务。作为传 统企业与电商之间的桥梁，品牌电商服务企业不仅可以帮助传统品牌企业实现销 售目标，提升运营效率，更能帮助传统品牌企业快速建立网络营销渠道，树立品 牌在网上的品牌形象，降低运营风险和成本，满足品牌对拓展电子商务战略的需 求。2015年国内电商行业规模达到3.8万亿，占社会零售消费品总额达到14 其中B2C占比达到52.2,首次超过C2C在消费者、品牌和平台三方面的推动下,我们认为B2C市场还将持续保持咼增长。对于品牌来说，随着中国电商市场的蓬 勃发展，电商渠道的重要地位逐渐凸显，尤其是在新零售的背景下，线上线下渠 道融合进程加快，品牌电商将成为品牌战略中不可或缺并且日益重要的组成部分。

　　对于消费者来说，在消费升级的大趋势下，消费者对于高品质品牌的需求将不断 提升。对于第三方平台来说，随着流量红利的缩减，天猫等第三方平台也重视高 品质品牌带来的GM贡献及流量效应，大力发展品牌电商也是符合第三方平台的 战略部署。在B2C发展的过程中，品牌方需要专业的服务商帮助发展电子商务相 关业务。一方面，面对复杂且发展迅猛的中国电商市场，品牌不具备电商经验和 能力，也无法实现规模效益；另一方面，相较自己发展电商业务，策略成熟的品 牌会选择专业化的服务商共同发展，尤其是专业化分工更加明确的国际品牌。从 微观数据来看，天猫平台上运营服务商的数量已经超过了未使用运营服务商的商 家，越来越多的品牌选择将电商服务外包给更加专业化精细化运营的服务商。