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[《《影响力》读后感》1800字] 影响力读后感800字

时间:2019-10-22 09:31:08 来源:学生联盟网
作文一:《《影响力》读后感》1800字

读《影响力》有感

现在我可以坦白地承认,我是一个容易上当受骗的人。在记忆的岁月里,我总是容易被小商小贩、这样那样的运营商(当然我现在也属于运营商中的一员了,所以很高兴这一点可以到此为止)当成好捏的柿子。我发现自己老是会订购一些不需要的杂志或报纸,在超市里总是容易被推销员们忽悠买一些只有到家才会发现根本不需要的商品等等。这些上当受骗的经历促使我发誓去寻找每次顺从这些人的理由,以及如何避免的方法。当然,我也想弄明白,为什么相同的请求,按某种方式说出来会遭到拒绝,稍微换一种方式则会一帆风顺,因为我也不是每次都会上当。很荣幸,在某个周末的下午,我在席殊书屋的书架上看到了这本书——《影响力》。

许多动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或者听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物的这种行为愚蠢而可笑,然后这种机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应,这叫固定行为模式。与动物不同的是,人类的行为模式大多是后天习得的,但无论如何,这种行为模式总是指导着人们正常而高效地生活、工作着,即使有时候这种模式也会带来负面效应。一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮助的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。切身感受的情况就是,以前请别人帮忙,就单纯的说明帮忙的内容,有时候会遭到残忍地拒绝。后来在说明内容之后,会附带一句“因为„„”,效果明显好很多。或许听起来有点玄乎,但事实的确如此。反过来看自己,发现这种技法其实也有很多人运用在自己身上。这也是自己很多时候无法拒绝别人请求的原因之一,准确地说是不好意思拒绝了,因为他们总是会在最后补充一句“因为„„”,比如“因为事情很急”,于是自己就莫名其妙的顺从了他们。这其实就是固定行为模式在作祟——事情多了个理由,所以我们就认为帮忙是一件理所当然的事,而之所以我们认为有了理由就理所当然,那是因为我们本身(至少是大多数的人)就喜欢找理由,所以小时候上学时老师才总是教训我们“不要找理由”。当然了,犯错的时候找理由总会显得我们是在推卸责任。总的来说,运用好这种模式,可以成功地让别人答应我们的帮忙,也可以让自己理性地去对待别人不合理的请求。

《影响力》告诉我,人类在认知方面有个原理,叫“对比原理”。两样东西一前一后地展示出来,我们怎样看待其间的区别,对比原理是有影响的。众所周知的一个事实:一只手先放热水里,再放进常温水里,感觉水很凉;反之,手先放到冷水里,再放进常温水里,手会感觉温热。我们聚会时,要是先跟一个非常有趣有魅力的人聊天,接着插进来一个相貌平平且语言表达一般的人,我们总觉得第二个人简直没劲透了——其实他(她)也没那么索然无味。我们要尽量避免跟在一个很出众的人之后亮相,因为那会让我们披上小丑的外衣(当然有时候也没那么严重)。另外一个现象也足以说明对比原理的威力。现在网上、电视上总会出现很多漂亮的明星模特,看惯了他们,我们对身边有可能发生浪漫关系的异性的样貌就不那么满意了。最常见的,很多女生喜欢看韩剧,喜欢来自星星的欧巴,于是单身的女生提高了颜值标准(也就是颜控),于是很多无奈地变成了剩女,已有对象的则会时不时表露出对另一半的的不满意。有句俗话说得好,比上不足比下有余,我们应该正确运用对比原理,认清理想与现实的区别,不能让虚幻的东西破坏了现实的美好。说到运用,对比原理的确有帮助,比如可以用来营销。逛过街的朋友或许有印象,很多销售人员喜欢先给顾客看贵的东西,顾客不满意之后则会拿出便宜点的,为什么呢?原来他们是在运用对比原理。因为每次看过贵的东西之后,再看便宜点的,价格一对比贵的也显得不那么贵了,顾客自然就会感叹:“哇塞,这个便宜多了啊!”于是,交易就这么轻松的达成了。说到这,终于意识到自己为什么会那么豪爽地掏出钱包了。复制过来,或许我们移动在向用户推荐产品(比如手机、流量套餐等)的时候,适当的运用对比原理,先给用户推荐价格较高的产品,接着拿出稍低的,

或许推荐成功率会高一点呢。

《影响力》中的原则还有很多,比如互惠原理、承诺与一致等,在跟朋友、同事和家人进行日常交往的过程中,我们或多或少地会用到它们,当然也会如同我一样,成为它们的受害者。通过《影响力》这本书,我理解了这些原则的内在原因和联系,也了解了哪些对我适用,哪些可以为我所用。但是由于内容太多,就不一一描述了。最后,也是借这篇读后感,将这本书介绍给大家,让自己同大家一起运用这些原则的社会功能,使之发挥出更多的正能量。

作文二:《影响力读后感》3700字

《影响力》读后感

摘抄:“有时候,人的行为并不适合所处的情境,因为即使是最准确的范式和触发特征都不可能回回管用。我们容忍这种不完美,实在是因为并没有其他的选择。没有了这些特征,我们只能傻站着——慢慢分类、鉴别和校准——本该采取的行动的时机飞逝而过。种种迹象表明,将来我们会更严重地依赖这些典型范式。充斥在我们生活里的刺激会更为复杂、变数更大,我们必然要越来越多地依赖捷径来应对、解决它们。

英国著名哲学家阿尔弗雷德·诺斯·怀特黑德(Alfred North Whitehead)就认为这是现代生活不可避免的一个特点,他断言‘文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。’

这种事情(优惠券策略)蕴含的道理一目了然,也极具启发意义。我们希望优惠券能完成双重使命:我们不光希望它省钱,还希望它帮我们需要节省思考如何去做的时间和精力。当今世界,我们需要优惠券的第一点优势去解决荷包吃紧的问题;同时,又需要它的第二点优势解决更为重要的脑力吃紧问题。”

感想:这是节选自书的第一章捷径——简单原则的一个片段,也就是说,我刚开始看这本书遇到的,所以看到“优惠券”起效用的的关键时,难免大吃一惊——比起什么财力吃紧、体力吃紧,脑力吃紧的解决才真正起诱惑作用的关键因素。

说起脑力吃紧,我不禁想到去年年底在麦当劳发生的一件让我很郁闷的事:在点餐时,收银员很热心地为我推荐了一款制作精美的优惠卡,只要花5元钱我就可以珍藏这种“纪念卡”并在接下来的6个月里享受一定的优惠。当时脑子一懵,还没反应过来,手里的5块钱就递出去了。等反应过来时,才发现自己并不是经常吃麦当劳。但是想想给的优惠,吃那么一、两次也就吃回来了,而且也不用纠结吃什么了,有优惠卡,我就能不费力地拜托套餐的限制并且能选择最便宜的食物了。于是,既解决了财力吃紧问题,又解决了脑力吃紧的问题,感觉多花那5块钱也不吃亏。

当然,故事还没有结束。商家从来不是吃素的。就在我买了优惠卡不久后,我又有一次吃麦当劳的机会。当我兴致勃勃地指着优惠卡上的选项跟收银员交谈

时,收银员很果断地表示,有一个套餐跟这个差不多,而且价格也相差无几。现在想起当时捧着套餐,拿着几乎没什么用的我吃得是相当的不爽。又有什么办法呢,与其说我被“优惠卡”这个幌子骗了,还不如说我被商家利用了追求“脑力捷径”来的实际。然而有趣的是,“天上没有掉下的馅饼”这个观念自打我们开始直接接触商家时,就被通过各种途径告诫,我们却一次又一次地上当。我想,一方面是因为“脑力吃紧”带来的福利我们实在是很依赖,另一方面,是因为这样的我们才像个“正常人”,才符合“情理之中”这句话。没有人愿意成为排除在大众的体系之外,这样我们才会融入这个社会。这远远不是几块钱的蝇头小利所能给予的。

再提出所选文段的一句话:“文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。”且不论这句话的对错(我也暂时还没有那个能力来判断它的对错),它至少与我们身边的不占少数的现象相挂钩。不假思索能做的事,扎根于我们对所处社会环境及人群的信任、自然及社会长期选择下长存的默契和约定、我们所能摸索到并极度依赖的习惯。这种力量在长久的历史积累下成了我们的内部行为规范,迫使我们屈服于这种体制下,守护我们的“文明”。当然,这并不是说这种“文明”是不好的。事实证明,这种文明,尤其是已经形成公约的文明,一旦违反,总是会带给我们社会环境这一外部因素引发的种种困窘,更不用说这些生存法则是在长期竞争中存活下来的,本身就具有一定的合理性。因而,我们对“脑力吃紧”的避免是自愿的,也是必须的。

摘抄:“惊讶本身也是一种有效的顺从工具,听到要求吃了一惊的人往往会屈从,因为他们一下子不知所措,故此更容易受到影响。社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆(Stanley Milgram)和约翰·萨比尼(John Sabini)发现,在纽约乘坐地铁的时候,如果径直向一名乘客提出要求:‘不好意思,能给我让个座儿吗?’此时,乘客让座的可能性极高。反过来,要是先向他身边的人提到这一点,让他有个心理准备的时间,这人真正让座的可能性就低多了。前一种情况不让座的乘客比例是56%,后一种仅为28%。”

感想:看到这一段时,我总是忍不住叹气,恨不得掐自己几下。每次我都是

这样稀里糊涂地被强迫买了一堆并不是很中意的东西。商家利用的就是“出其不意”这一点。我是较为痛恨稀里糊涂的状态的,因为在这种情况下我被诓骗成功的几率几乎高达100%。其后果往往会给我带来很强的悔恨感与羞耻感,却也无济于事了。想要避免这种情况的发生,最有效并且最直接的方法似乎是时刻保持头脑的清醒,在面对任何突发情况都能敏捷思考以做出最好的决定。很显然,这种方法是不可能的。没有人能做到时刻保持大脑的清醒,那样的状态会让我们的大脑超负荷运作,显然违背了“捷径——简单原则”,是无法实现的。从另一个角度来讲,事事都计较得很清楚的人,难免太不可爱了些。所以我想我们不妨做出一种让步,已解决脑力吃紧的压力:我们可以在脑子里设置一个阀门,这个阀门决定着我们答应对方与否。这个阀门有一个特点,就是开启较缓慢,只有我们的思维扭转一定的弯数后,阀门才可以打开。我想这是有一定作用的:我们身边往往有那么一些做事温吞却活得很精致的人。他们看上去往往比别人慢半拍,但总能把事情做得很妥当。在他们的世界里,脑力的混沌可以接受,但绝对不是以“头脑发热”的形式出现的。

举个例子。在网络发达的当今社会,网上购物可谓是家常便饭了。可我们总不可避免地会买些对我们并没有太大用处的产品。我身边的朋友就是这样。在经历过月网购3000元却没给生活带来实际性的改变后,她学乖了:把商品现在购物车里闲置3天,如果3天后仍旧想买,那么再出手下单。这种方式果然为她节省了较可观的一笔开支。

不过这种解决问题的方法并不能应对所有情况,尤其是那些亟待做出决定的事。这就需要我们付出较多努力了。我想到的有两点,一个是通过借鉴别人经验或是结合自身经历来形成一套“固定行为模式”以减缓脑力的吃紧,另一个是做好心理准备。其实很多事情带给人的影响,会极大左右与当事人思考问题的角度。如果一个人因为“惊讶”而作出了违心的决定,不妨这样想:这种事是常见的且难以避免的,换做其他人也未必能有更好的应对方式。我始终是万千大众的一员,而不是蠢得可怜的奇葩。我想,如果能这样做会对我们的损失程度有一定的降低。不过个人以为这样始终有种“隔靴搔痒”的乏力感,基于种种原因,我暂时也无法得出更精确、跟那个全面的答案了。

摘抄:“最初碰到一个请求时,你很难判断它到底是出于真诚,还是打算利用你,要是我们总是戒备森严,碰到无意利用互惠原理的人向我们让步,或是施以好意,我们也就收获不了它能带来的果实了。

······

另一种解决方案成功的把我更大。当若别人的提议我们确实赞同,那么不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。比方说有人给了我们一个恩惠,我们大可以接受下来,同时意识到将来有回报他的义务。跟别人达成这样的协议,并不意味着这个人能利用互惠原理利用我们。相反,自从人类来到这个世界,公平地参加‘义务信誉网’,就在个人和社会层面上给我们带来了许多好处。然而,要是最初的善意其实就是专门设计来刺激我们回报以更大恩惠的圈套、机关或诡计,那情况就不一样了。我们的合作伙伴并非心肠好,而是想要牟取暴利,。基于这样的条件,我们应该采取相应措施。一旦我们确定最初的恩惠并非出于善意,而是一个顺从技俩,那么我们就不必受它影响了,该怎么做就怎么做。只要我们能准确地判断、界定顺从的技俩,不再把它们错看成恩惠,施与者也就没法再跟互惠原理占到同一阵线了:互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要用善意来回报诡计。”

感想:一直以来,我都很害怕拒绝,因为这带来的心理压力太大:如果别人是带有目的的给予,尽管我的拒绝会成功保护我自己的利益,但在别人眼里我或许就成了性格冷漠的形象;如果别人的给予是真诚的,我的拒绝显然会伤害一个无辜的人的心,智斗真相后自己也会十分难受。这或许就是“互惠原理”所具有的强迫性吧。我们的社会价值取向决定了我们“知恩图报”的做法,拒绝,往往就意味着欠下一份人情债。在我眼里,人情债是最难还的。因为它没有统一而固定的标准,无论还多了还是还少了,我们都不能得到满意的结果。此时观念就显得极为重要了。一个馈赠摆在面前时,我们首先想想我们是否真的需要它、值得得到它,想想如果这是个诡计我们将承担的后果会有多严重。这就需要一定的经验来作保了。除此之外,如果不幸对方是有目的地想你施惠,那么也要分情况考虑。如果对方提出的要求并不过分且会让人有“成人之美”的道德满足感,那么过多的计较只会让自己显得小气而刻薄。如果对方要求过分且明显带有欺骗意味

的话,那么就果断地拒绝。毕竟对方的立场就是不正义、不公平、不合乎道德的,同流合污显然不是君子所为。这很有“以牙还牙,以眼还眼”的意味。

生活就是这样,事情的对错、心情的好坏往往因思考的角度不同而有不同的结果。我们现在提倡的所谓“正能量”多多少少是在传递一种积极乐观的思维方式。人活一辈子,太过计较未免太累,“难得糊涂”却常常能增强我们的幸福感。快乐与悲伤,也仅在一念之间罢了。

作文三:《影响力读后感》2400字

        《影响力》一本被奉为实战圣经的营销类畅销书籍,下面请欣赏影响力读后感,看看它的魅力有多大,能否让你满意。

        近日花了几天时间读了一本心理学方面的书籍,可以说收获颇多。那本书叫《影响力》作者是罗伯特·西奥迪尼。

在整本书中罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人既有说服力,而我们却总是不由自主的答应他们的要求。隐藏在冲动的顺从他人行为背后的6大心理秘岌,正是这一切的根源!这太神奇了!这六大心理秘岌分别为:

1、互惠

例:如果你的朋友在你非常渴,但手上又没有钱买水的情况下,买了一瓶水送给你。之后他想借你的摩托车出去,问你在知道他骑车技术不怎么好的情况下,会借给他吗?哈哈,这一般来说是无法拒绝的。

在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝一退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。何为认知对比原理,如下:

例:我们学校附近卖的网卡是20元1m和25元2m的,你会买哪个?

我相信多数人是会买2m的因为只用加5元,原来上网的速度可以提高两倍,这就是对比!

那么“拒绝一退让”例子如下:

例:我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!

其实互惠原理中还有很多,就不能意一一举例了。

2.本话和一致承诺和一致有时候会导致自欺欺人,就像****的人在下注前,还犹豫不定,可是下注后却信心十足,为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想

上的一致!科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并役有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。2、改变上面的一个因素,在离开前向身旁的人表示希望他能帮忙看一下自己的东西,然后大家都答应了。结果20次得实验有19人挺身而出。

看吧,这就是承诺和一致的巨大影响,当然我们在现实生活中不能愚昧的一致。

3、社会认同

谈到这点我想间大家一个间题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有,是吧!

例:最近发生的抢盐、抢大蒜等事件就能充分体现这一原理的魔力所在。因为在这些抢购者中有相当一部分人是不明白什么情况的,只知道别人在抢,我也跟着抢。

社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?肯定很多人都会偷偷观察周围人的举动,其实这时候,他人也在观察你的举动,结果在对事情不了解的情况下很少有人会伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大l

一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去二钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。在这种情况下,我们作为消费者就在不知不觉间陷入了他们的计划之中。

5、权威

很少有人去违背权威。比如你的上司让你去做一件事,可是你知道这事不合逻辑,但是你有勇气提出并拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者骗子。人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。

有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿制服的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸

如此类。这样,为一些骗子提供了可趁之机。

6.短缺

短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。

还有小孩的叛逆也是短缺原理的体现,你越是不让他做什么,他偏要去做,因为得不到,所以就想要,就像亚当和夏娃偷吃禁巢的9因一样!

短缺有时候会让我们产生错误的选择,就像当初联想收购ibm时价格远高于其它潜在收购商一样。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。

同时第二名买主也有同样的想法,他希望你不会买走,同时也对于他后面的买家当心。这就是典型的短缺现象,一台电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。

人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。

当然我在上面提到的都只是些皮毛,在理论中的那些小的分点还役有仔细的说明,我们真的应该学会在社会生活中去避免陷入他人的影响之中,同时也应记住不应该把影响他人用到不当的途径,比如传销等!

当然社会认同也会帮助我们解决一些间题,比如对孤僻少l童的治疗,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的视频,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看视频的则还是原来的情况。

作文四:《《影响力》读后感》3800字

《影响力》读后感

08120129  胡锦阳

在整本书中罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人既有说服力,而我们却总是不由自主的答应他们的要求。他用生动的案例剖析了我们周边发生的小事,却入木三分,用通俗易懂的文字演绎那些经典的营销心理学原理,又能让身为读者的我还原到自己的现实生活中,读罢掩卷,颇受启发。这个世界有许多我们不了解的东西,对于未知的事物,我们信任权威,信任朋友,相信大众的选择,相信物稀则贵,等等。借鉴他人或以往的经验,能为自己带来很大的方便。而正是这些具有依赖性的快速决断,给了一些聪明的家伙可乘之机。他们利用我们的这些心态,设计出很多影响力的陷阱——当我们自以为理性抉择的时候,其实已经被他们带到了他想让你去的地方。

纵读全书,全书可分为6个心理学方面:

1、互惠

互惠原理指的是,一旦你接受了别人的恩惠,就会想以同样的方式去回报对方,而不会无动于衷,更不能以怨报德。如果不能以同样的方式回报对方,心理上就会有一种负债感,或者就会得出一个结论:对方真是个好人呀,而且随着时间的推移,这种负债感或结论会越来越深刻。那么,一旦某天,对方需要你回报的时候,即使远远超越了当初他给你的恩惠,你也同样乐意付出。这就可以解释为什么“滴水之恩,当涌泉相报”了。在互惠原理中有一种策略叫做“拒绝--退让”,这实际是互惠原理与认知对比原理的结合。举了例子,我想向你借20元钱,可是我会对你说我要借50元,肯能你会拒绝,但是我会这样说:“那20元,可以吧?”这时你可能回觉得,这还行,无意中增加了我借到钱的概率!生活中运用到互惠原理的情况还有很多,就不能在一一作分析了。

2、承诺和一致

承诺是指导一个人行为的航标。如果一个人的行为违背了自己承诺,他就会产生很大的心理压力,通常这种情况下,会跟自己找一个平衡点。承诺和一致有时候会导致自欺欺人,就像赌马的人在下注前,还犹豫不定,可是下注后却信心

十足,为什么?因为他们已经下注了!他们必须通过一种压力保持自己思想上的一致!

科学家曾经做过这样一个实验:1、在沙滩上故意装作临时有事需要离开,并没有和身旁的人打招呼,然后让一个人扮成小偷偷东西,这时会有多少人来帮忙呢?在20次实验中只有4为挺身而出。2、改变上面的一个因素,在离开前向身旁的人表示希望他能帮忙看一下自己的东西,然后大家都答应了。结果20次得实验有19人挺身而出!这就是承诺和一致的巨大影响,当然我们在现实生活中不能愚昧的一致。

3、社会认同

谈到这点我想问大家一个问题:你是否有过看见人多的地方便不由自主的走过去看一下的经历?相信很多人都有如此经历。如果一个交警闯红灯,估计后面所有过马路的人都会跟着闯红灯,但是如果一个浑身充满叛逆气息的小青年闯红灯,会有几个人跟他一起闯红灯呢?这就是社会认同原理的影响力。被社会所认同的,就意味着是正确的。在日本核电站出问题时期发生的抢盐、抢大蒜等事件就能充分体现这一原理的魔力所在。因为在这些抢购者中有相当一部分人是不明白什么情况的,只知道别人在抢,我也跟着抢。

社会认同原理中有一个可怕的现象叫做“多元无知”,比如面对一场车祸,你的举动会是怎么样的呢?肯定很多人都会偷偷观察周围人的举动,其实这时候,他人也在观察你的举动,结果在对事情不了解的情况下很少有人会伸出援助之手。这样说来面对危险时并不是越多人看见越好,相反人越少被救助的几率越大!

当然社会认同也会帮助我们解决一些问题,比如对孤僻儿童的治疗,可以刻意放一段有关孤僻儿童逐渐和周围人打成一片的视频,重复几次,发现这种效果很不错,相当一部分孤僻儿童变化很大,而没有看视频的则还是原来的情况。可见社会认同感在每个人的心中都存在!

4、喜好

很容易解释喜好原理,人们总是很愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要

求,但有时这种喜好却会被一些形形色色的陌生人所利用!

以貌取人就是喜好原理的典型证明,比如如果一个推销员是一位美女或帅哥,你是否更容易接受他的商品呢?答案是肯定的。这就是人们的喜好因素在作怪!

一些销售人员在卖产品时就充分利用到了人们的喜好,比如会说是哪个朋友介绍来的,或看见你家里有钓鱼竿,则会说:“哦,我周末经常会去xx钓鱼呢?”等等诸如此类你说喜好的事,或相近的事。在这种情况下,我们作为消费者就在不知不觉间陷入了他们的计划之中。

5、 权威

很少有人去违背权威。比如你的上司让你去做一件事,可是你知道这事不合逻辑,但是你有勇气提出并拒绝执行吗?很少有人会,这就是权威的力量!

头衔是最难也是最容易获得的权威。说它难,是因为需要人付出很多努力才能得到;说简单是因为对于一些人来说很容易,贴上个标签就是的。比如我们经常见到的电视广告或者骗子。人们对于比自己头衔高的人向来是敬畏的,就像是学生通常是很少反抗老师的,即使做的很离谱的情况下。

有时衣着也会让我们和权威联系在一起。比如看见电视广告中穿白大褂的人就以为他是医生,看见穿制服的就以为他是警察,看见西装革履的就以为是一味地为很高的人,等等诸如此类。这样,为一些骗子提供了可趁之机。

6、 短缺

短缺原理在我们都生活中也是非常的普遍,比如前面提到的抢盐的事件,就是因为一部分人误以为食盐的存货不足,而进行大肆抢购。

短缺有时候会让我们产生错误的选择,就像当初联想收购IBM时价格远高于其它潜在收购商一样。短缺会让我们产生我要占有这个东西的错误想法!当我们去买一个二手电脑,而同时还有其它的潜在买家也在考虑这台电脑,这时你心里肯定会有点急,这是我先看上的东西,当然要我先交易,于是内心就产生了想占有电脑的想法,却忘了自己买电脑的目的。同时第二名买主也有同样的想法,他希望你不会买走,同时也对于他后面的买家当心。这就是典型的短缺现象,一台

电脑,三个人买,于是产生了占有欲,这其中最有利的要数卖家了,因为一般人们为了满足自己的占有欲会答应一些看起来荒唐的事。

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人们普遍承认,外表漂亮的人在社交方面会有很多的优势。但最近的研究表明,我们严重地低估了这种优势的能量和影响范围。我们会对外表漂亮的人自动地、不假思索地产生一种“咔,哒,哗”的反应,这就是社会学家所说的“光环效应”。所谓光环效应,是指一个人的某一 正面特征会主导人们对这个人的整体看法。而现在有充分的证据表明,外表的吸引力就是这样一种正面特征。研究结果表明,我们经常会下意识地把一些好的品质加到外表漂亮的人头上,像聪明、善良、诚实、机智等等。而且,当我们做出这种判断时,我们根本没有觉察到外表在这个过程中所 起的作用。“外表漂亮=人品好”,这种下意识的假定所引起的后果令人非常不安。

例如,在一个寻求帮助的实验 中,长得漂亮的男女通常会更多地得到人们的帮助,连同性别的人对他们都是如此。当然,这个规则也有出现例外的时候。如果这个外表漂亮的人被当做是一个直接的竞争对手,特别 是被当做情敌时,这个规则就失灵了。除了这种情况之外,外表漂亮的人在我们的文化中确 实享受到了巨大的优势。他们更招人喜欢,更有说服力,更经常得到帮助,同时被认为人品 更好、智商更高。看起来这种优势在他们很小的时候就开始积累了。对小学生所做的一项研究表明,如果一个长得可爱的小孩攻击他人,老师不太会认为这是一种调皮捣蛋的行为;而 且老师会认为长得好看的小孩比不好看的小孩更聪明。 所以,那些让人顺从的行家们经常利用外表吸引力的光环的现象根本就不足为奇。因为我们 喜欢外表有吸引力的人,因为我们更容易顺从我们喜欢的人,所以在销售人员的培训计划中会包括一些如何修饰自己的小建议,时装店总是挑选漂亮的人做它们的现场促销员,而骗子 通常都是些俊男靓女,这些都是有道理而言的。

评述:

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求,这应该是很自然的事,没有谁会对此感到惊讶。然而,让人始料不及的是,这条原理却被一些想要我们

答应他们要求的陌生人用形形色色的方式利用了,而我们在生活中也经常因此犯下一些错误。

对于个人而言,以貌取人的这种方式,将极大阻碍对优秀人才的选拔,外表的吸引力,在一定程度上降低了对一个人真实能力的评定。人们的喜好会左右一个人对事物评判的标准,最为直接的就是一个人的外表。

作为一名教师,我认为在教学过程中,我们会遇到各种各样的学生。那么,如何对学生进行正确的评价就显得极为重要。首先,学生不是一成不变的,人是会发展的,那么要业发展的眼光看待每一个学生。一时的成绩决定不了什么,以为在中学阶段,每个阶段的学习都有其方法,每个学生都有适合自己的学习方式,优秀的学生只不过善于调整自己的方式方法。在第一次接触学生的时候,老师很可能犯下以貌取人的错误,因为老师不了解每个人,甚至这种陌生人的态度会持续一段时间。

我认为更好地去了解学生就能避免这种喜好所带来的误导效应。正确评判每个学生是我追求的目标。

人们在这六种原理中所表现出的固定行为模式,的确很值得我们深思,我们该怎么做去避免这些固定的行为模式给我们带来危害,此书中都给予了详细的说明,同时我们也可以学会适当运用这些原理。

直到这次看了《影响力》,我才发现了“你为什么会说‘是’”的力量。虽然无形,但这种力量大到足以让你无法拒绝。《影响力》训练我们更加清楚地看待这世界上的种种花招,防止自己上当受骗的同时也增加了自己影响他人的能力。

好书在精不在多,看太多的书没有思考就成了过眼云烟,能够仔细研读并思考转化至应用,才能真的有所收货。这次的阅读使我有很大的收获,是一次愉快的体验。

作文五:《影响力读后感》8600字

篇一:影响力读后感

进来颇有些时间,读了些书,但马上又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《影响力》,据说风靡全球二十载,《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。

我看了,一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道,但书中还是有丰富的例子,读起来很轻松,颇有趣味。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,而人们可能意识不到,会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条:

1、互惠原则。人都希望互惠,这很简单。所以商家会施以小恩小惠,赠礼品之类,顾客就会买东西。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。例如,某人给人的印象很慷慨,他就会捐更多的款。

在网络中,人们一旦以博文的形式做了论断,而之后的走势和博文不符,博主一般有三种策略:(1)认错道歉。这种情况并不多,尤其是知名博主。(2)坚持错误,最后封评论。(3)坚持错误,大幅减少发文数量,甚至从此不见踪影。一般的博主会采用后两种策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因为他们的承诺(判断)和走势“不一致”,让一般人道歉太难了,而且如果反复道歉,就成了墙头草,也显得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言论或玩消失。

比如,天涯有位叫“龙汉”的网友,和人打赌判断趋势,错误后就彻底消失了;侯宁等一贯看空的博主,错了之后就是不认错,还封评论。侯宁还午夜起来删除自己以前发的帖子。这样的人太多了,举不胜举。

当然,这个原则的好处是可以节省大量时间。因此无论是炒股还是买入实物金银,最好定下一个简单的原则,就按此原则行事。不仅可以节约大量决策时间,而且可以避免反复行为,被别人所乘。

当然,如果当初的大决策是错误的,则必须改变,否则只能南辕北辙,越错越大。但何时改变,如何避免给人以反复无常的印象,就是一个尺度问题了。

3、社会认同原则。人们在做决策时,会观察在场的其他人的情况。

比如我们出去吃饭,往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉,证明是不错的,我们也因此受益。但我们买卖股票也往往随大溜,赔钱的概率就大增了。

4、喜好原则。人们都喜欢和自己相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的喜好。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做,或装作权威来做。比如我记得哈药的广告往往是一个穿白大褂的医生,就是在利用此原则影响受众。

6、稀缺原则。越少见,则价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,引人上钩。

作者还认为,在信息爆炸的社会中,人们面对海量信息无所适从,往往没有时间深思熟虑,因此更喜欢走捷径,会更多地采取以上原则。但精明的商家或骗子会利用这些原则,从顾客口袋里诈钱。所以我们必须了解这些捷径和商家的策略,做好防范措施。

总之,这本书的原则很多我早就知道(我相信读者也早就知道),但书中举了很多例子,读起来还是颇为享受的。

篇二:《影响力》读后感

朋友推荐《影响力》这本书不错,非常畅销。于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授。在阅读过程中发现此书不像看小说那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味。每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的。对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:

互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切。接受和偿还往往联系在一起。一旦接受,往往产生负债感。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用。 互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性。

承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此保持一致。每个人都希望用实际行动来证明自己的选择或判断是正确的。我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照。

社会认同。中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件。

喜好,一般情况下人们容易答应自己认识和喜欢的人提出的要求。“光环效应”是指一个人的一个正面特征会主导人们对这个人的整体看法表明,陌生人对于喜好感来源于:外表的吸引力、相似性、称赞、接触和合作、关联权威,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的。遵从权威任务的意愿对我们来说通

常都是件很实际的事情,通常我们会进入一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按照他们所说的去做。我们从小就被教育说“要听话”,在后来的成长过程中,我们确实发现服从权威在很多时候,给了我们一条行动的捷径。权威的外部特征一般表现在头衔、衣着及外部标准等方面。

短缺,所谓“短缺”从经济角度上来讲就是“物以稀为贵”。当某样东西即将短缺时,就会燃起

篇三:《影响力》读后感

在看这本书以前,总认为影响力就是自己影响别人的能力,现在看了《影响力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透彻,我觉得该书写得非常专业,里面的一些字句也不是很容易理解,还需要我慢慢去细读,下面是我的一点读书心得。

我认为影响力就是过去事情的印象,这种印象在左右着我们今天、明天的行为,也许是正面的影响,也许是负面的影响。总尔言之,我们在不知不觉中受到了昨天的、过去的事情的影响。该书将这种规律系统的揭示了出来,它来自于我们所受的教育和生活环境,以及人们共有(或者是固有)的观念和生活经验。复印纸

我们生活的现代社会太复杂了,而我们接受到的信息也太复杂,要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择,其实早已身不由己。善于利用这种规律的人轻松的掌握着他人的动向,透过人们内心的负债感(互惠原理)或是文化上的观念给人以压力,迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看,人们要想保持清醒的头脑,保持清晰的判断力,或者说不被人欺骗,实在是有些困难,因为有时候就算知道自己会被骗,人们还是会踏进这个圈套,仅仅是因为希望遵守承诺,被人尊重,或是为了偿还一点点小小的人情,文化的习惯要求我们这么做,于是我们这么做了,可是却被骗了,但是没有办法,我们必须这么做,否则就将面临自我巨大的心理压力。更有趣的是,我们在实施互惠的同时,有时免不了自己也会变成互惠的“猎物”。复印纸

书越读越有意思,我一定会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象,可以从中获得更多的收获,以此来更好的改变自己的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器,就是看你如何去利用它,或者说如何去应用它,关键是如何创造性地应用它,因为很多人都在用它来谋取利益。

篇四:《影响力》读后感

听了孙老师的讲座,买了本《影响力》看看。虽然我不是销售人员,但是一直都对销售工作感兴趣,所以对此类书感兴趣。看了之后,果然收益很多。

可能书中说得我们平时都遇到过,但是没有这样系统的总结和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后,发现我们在平时与人接触中,很多行为是书中讲到的。有些内容还是我们没有发现的,如果不读此书,可能还被蒙在鼓里。不知道自己被别人算计,还以为他们为自己着想,关心自己。现实是残酷的,不是在被别人骗,就是骗人。如果我们在被别人骗之前就看出骗子们的技法,就能巧妙的躲开,对我们自己来说也是一种成熟的表现。

通过看这本书,,也让我学会了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界,增长了知识。对销售有了新的概念。感觉自己对销售的技巧太欠缺了,所以还希望通过一年的时间将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自己。书中的一些经典的案例,更起到画龙点睛的作用。

影响力的武器——这是太神奇了,如果不读此书,好多商家的奇招我们可能还会被蒙骗。从这章发现人性的弱点,思想变化,太容易被影响。这里面的例子我也很喜欢,因为很生动。

互惠、承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。

社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前因为没遇到此时没有体会,但通过书中描述,增长了知识,学到了生活中更实用的方法。

喜好、权威——这也是生活中体会深的,用的也是最多的。

短缺——这是商家用的最多的手法。

通过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。

我只是说了一些这本书的优点,缺点也有。可能外国人的思路想法有的和我们还是有一定差别,再加上翻译过来的文章,就有些不符合国情。还有些部分有点重复,反而应该细的部分没有详细讲。我觉得尤其是例子应该多一些,因为这样会更生动具体,比起抽象的文章来说要好得多。

不过要是销售和商家看到了这本书也会提升自己,就会衍生出其他影响力的方法。

我觉得虽然大家都提升了,但是这样生活每个人都太累了,每天都处在尔虞我诈之中,所以外国人来中国就会不适应,说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。所以也会影响着大家。

篇五:《影响力》读后感

当时看介绍时说,《影响力》这本书是《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一,还说是风靡全球20多年,不过我看一般,废话过多,这大概就是外国人的写作方式吧!呵呵,也许是我的水平不到,还欣赏不了!

书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力!主要谈到了几个方面:知觉对比、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,七个方面,影响力读后感——读后,更懂得你自己和他人。

⑴知觉对比原理

人总是根据之前发生的事情作为参照物,来比较判断现在的事情!最简单的例子:服装店里,销售员总会先拿出昂贵的东西,再拿出便宜的东西,这样会让人感觉东西更便宜;相反,如果店员先让顾客看便宜的东西,再让顾客看贵的东西,会使昂贵的东西显得更贵!这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子(垫底货,公司压根就没打算卖),再给顾客看他们真正想卖的房子,这时顾客会“眼睛一亮”!

⑵互惠原理

所谓互惠原理,第一层意思是,先给予他人恩惠,再索求回报;第二层,也更为有效的,是自己率先让步,从而让对方觉得有义务也作出让步!

第一层:当我们接受了别人给予的好处时,我们就会有亏欠感,想要回报对方!最典型常见的就是人情债!林登·约翰逊刚当上总统时,他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过,连照理来说应该强烈反对这些议案的议员们也投了赞成票!政治学家们认真研究后发现,与其说是约翰逊长袖善舞,不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打,帮了其他议员的很多忙!当上总统后,议员们纷纷偿还从前欠下的人情债!

给我们的启示是:热心助人!很多时间,搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路!助人就是助己!

第二层意思,互惠式让步!就是“拒绝---后撤”手法:先提出较大的要求,遭到拒绝后再提出较小的要求(其实这个较小的要求才是真正想要的)。这让对方看起来显得是一种让步!

真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张,够他讨价还价、来上一连串的小小让步;而对方会认为既然人家都让步了,自己也应该让让步,于是,就顺从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果!

“拒绝---后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应请求,还能激励他们切身实践承诺!因为受试者觉得是自己让对手改变主意、作出让步的,自己要对最终的协议负责,对最终的结果也最满意!

⑶承诺和一致

承诺和一致原理认为,一旦做出了一个选择或采取了某种立场,我们就会感受到来自内心和外部的压力,这种压力会迫使我们的言行与它保持一致。在这种压力下,我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的决定是正确的!

另外,周围人认为我们是什么样的人,会促使我们朝着这个方面努力!人们会努力把自己的形象调整的和周围人口中说的一致!

案例分析:

① 玩具商的把戏:圣诞节前,他们会在电视上做一些特别好玩的玩具的广告,当然,孩子们会特别想要这样的玩具,于是缠着父母在圣诞节时买来作为礼物送给自己;但是玩具商却故意不给商店提供足够的货物,这样,当父母去买玩具时发现这些玩具都已经卖光了,他们只好买下其他等值的玩具充数;过完圣诞节,玩具商又在电视上为那些特别的玩具大打广告,这使得孩子们更想要了,他们跑去哭诉:“你答应过的,你答应过的…”(迫使父母兑现承诺)

② 书面承诺的力量:比赛征文!宝洁这样的一些大公司,会设立丰厚的奖品,邀请读者亲笔写下该产品令人喜爱的特征!那些读者为了获奖,就必须寻找该产品值得称道的地方,并在文章里加以描述。成千上万的人以书面形式表明了该产品具有这样那样的优点,在书面文字的神奇推动下,他们真正相信了自己写下的东西!(人会更忠于自己的公开决定,更不愿去改变)

为一个承诺付出的努力越多,它对承诺者的影响就越大!换句话说,费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更为珍视!就像一些组织坚持要有严格的、困难重重的入会仪式(大多是对新人的摧残和折磨),就是为了强化新成员对团体的承诺感,这样能极大提高团队的凝聚力和卓越感!

另外,个人承诺能建立起一套自圆其说的系统,能为最初的承诺找到更多新的理由!案例分析:汽车经销商就经常采用这样的手法,经销商常对某些客户报出比竞争对手低上400美元的报价(没打算兑现,只是为了让潜在客户决定就在本店买车)。一旦客户作出了决定,经销商就会采取一系列的活动,培养客户的个人承诺感----填写一大堆的购车表,安排各方面的贷款条件,有时,还鼓励客户试驾一整天的车,之后再签合同…经销商知道,这期间,客户一般会找出大把的新理由来支持自己的选择,证明自己的投资很划算!随后,经销商会出一系列差错(如少算了空调价格,或者是老板嫌价格过低不同意…)巧妙地把400美元的优惠抽调!这时客户会想:买一辆车要几万美金,多上400美元似乎不是多大的事情,再说了,价格跟竞争对手是一样的,这可是自己选的车,都不会很在意,因为还有那么多上佳的理由支持自己的购买决定!其实他们从来没有想过,要不是最初先做了选择,这些额外的理由根本不会出现!

这种“抛低球”的手法顺序是:先给人一个甜头,诱使人作出有利的购买决定,而后,等决定做好了,交易却还没有最终拍板,卖方巧妙地取消了最初的甜头!但是买方却为最初的承诺找到更多新的理由来支持自己的购买决定!

⑷社会认同

社会认同原理认为,在判断什么是正确选择的时候,我们往往会观察周围人群的选择,认为做该选择的人越多,就越证明了该选择的正确性!尤其是我们自己不确定、情况不明朗、意外性太大的情况下,我们更有可能觉得别人的行为是正确的!

其实,在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,他们也在寻找社会证据!他们会更倾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做销售时,不需要说服客户认可自家产品有多好,只需要告诉客户有多少多少人已经购买了这个产品;慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单,给人一种印象:“看,所有人都要捐钱了,这肯定是一件正确的事,应该做”!

正如有人所说:“95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动”

⑸喜好

喜好原理认为,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

让人喜欢的几个理由:①外表魅力②相似性(我们会下意识地向跟自己相似的人作出正面反应)③恭维④接触与合作。最后一方面值得深探讨,其实我们自己对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响,我们总是偏好自己接触过的东西,只是我们没有意识到!就像很多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟,就作出了选择!

启示:在做营销和管理时,想办法尽量多跟客户交流接触几次,尽量多次地重复宣传理念,逐渐地,对方就会慢慢接受!

⑹权威

实验证明,人们倾向于服从权威而放弃独立思考!

人们都严重低估了权威的影响力,头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等,都会让人感觉对方是权威!

我们一般更愿意听从那些看似公正的专家权威。但是小心:顺从专业人士经常会使用一些策略,例如:偶尔说些有违自己利益的话,暴露自己的一些小缺点,来让我们感觉他们真诚可靠!

⑺稀缺

人们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得某种东西的渴望,更能激发人们的行动力!换句话说,人们更害怕失去某种东西!企业管理者更重视潜在的损失!(启示:做宣传要更侧重于不行动的话,会损失什么)

每当有东西获取起来比以前更加困难,我们拥有它的自由受到了限制,我们就会越发地想要得到它了!比如,某类信息遭到禁止后,我们会更想得到这些信息,而且对这些信息变得更能接受也更包容了;罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍,使得他们的爱情迅速升温,发展到离不开的程度(俗语说的,你越不想让他干啥,他越是想干啥,逆反心理)

较之于一贯短缺,人们更珍视新近变得短缺的东西!就像各国的革命,最容易起义的,不是那些传统上一直深受压迫的底层人们(这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了),而是曾经生活的很美好,现在失去了的人!

案例分析:理查德买卖二手车,故意把所有想上门看车的人安排在同一时间看,创造出一种竞争有限资源的氛围。(启示:想要销售做好,也需要创造出这样一种氛围)

渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的反应!但是我们要提醒自己,稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃了,更好听了或者是更好看好用了!

篇六:《影响力》读后感

罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授,作为一名实验社会心理学家,他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。今年一月的一天,他来到当地的一家玩具店,为的是给儿子买一款在圣诞节前就承诺过的玩具——一辆大型的电动赛车,在商店里他碰到了一位以前的邻居,他俩上一次的见面已经是一年以前的事了,当时他们也是在这家商店碰到的,也是在给自己的儿子买一件价格很贵的礼物。通过交谈,他们才发现,这是几家玩具公司为了提高一二月份销售量(圣诞节后的一段时间是玩具销售在一年当中的最低谷)而玩弄的伎俩:在节前的广告中开始为电动赛车做广告,孩子们都恳求父母去买这些玩具作为自己的圣诞礼物,但商家并没有在市场上充分供应这些产品,没买到赛车的家长为了不让孩子失望,只能选择其他价格差不多的玩具来做为节日礼物;节后,玩具公司继续为这款赛车做广告,小家伙们就更想得到这些玩具了,父母们为了兑现承诺只有再次前往购买,这一次他们发现,这款玩具供应得非常充足……发现真相的教授非常生气,要把买到手的赛车退掉,但他的朋友说到:“哦,那你这样做会有什么好处呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚这是为什么。他只知道他的爸爸没有遵守诺言。你希望这样吗?”教授这才发现,在这场商业实战中,他已经出局。可怜的教授后来把这次失败做为案例,写进了一本书中——《影响力》(Influence:ThePsychologyofPersuasion),著作被翻译成二十多种语言,销量达百万,为他赢得了国际声誉。

在描述这些场景的同时,教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理,为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

招式一:互惠

中国有句俗话:吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式,用相对自己较小的付出,换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中,有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水平的提升。“花花轿儿人抬人”,讲求朋友间的交情和义气,大约就是古人的应用吧!

招式的要点是先主动给予对方一些好处,而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的,而不是预先透支。

在商业实战中,对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求,然后,当这个请求被拒绝后,他可能

作文六:《《影响力》读后感》900字

承诺与信仰

——《影响力》读后感

影响力是职业五力模型的第三层。所谓的五力模型,包括成长力、行动力、影响力、思考力、领导力,这五种能力是所有能力的地基,是万有能力之母,就像“金木水火土”中国五行,孙子兵法“道天地将法”,像酒之原浆一样,是其根基,掌握了这五种能力,也就在数以千计的素质能力中把握住了核心,你也就拥有了所有能力的根本。

这本书可以算是销售人员必读的书。因为书中几乎所有举得例子都是讲的如何去销售。当然,在人际关系的处理上,这本书也可以算是一本可以用来借鉴参考的教材。这本书利用了大量的实例,收集了大量的关于说服他人的案例,总结出了6种基本的说服类型,分别是:互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威,稀缺,这其实也诠释了人性这六个方面的弱点。

因为最近正好有一个闹得很火的速腾召回事件可以非常明显的反映出其中承诺和一致这一方面的问题,因此我就主要来谈谈这个。从买车的例子中可以非常明显的看出这一点,如果一个人选择了某个品牌的车型,他对该品牌或者该车型的好感会大幅度的上升,一些小毛病也会被他所无视。那么他会有意无意的在日常的言行中就向周边的人在推销着自己购买的品牌、车型,于是这个人周边的同事、朋友、亲属,往往都会购买和他一样的品牌一样的车型。

为什么大众在中国销售的这么好?为什么一个相比起老款速腾,也就是Jetta A5,无论哪方面看都是偷工减料,拉皮美容的新速腾,能够卖的和同门高一个级别的Superb一个价位,还能有那么高的销量?这就是人与人之间相互的影响力造成的,因为某个买了大众品牌车后,他其实是在选车时做了一个决定,而这个决定之后,会有来自内心以及来自外部的压力来迫使他保持言行的一致。他们总是希望以实际行动来证明之前的选择是一个多么英明的决定,要让周围的人都觉得这是一个多么明智的抉择。因为始终如一的个性是会受到推崇,而自相矛盾则是不受欢迎的,因此为了使自己的决策看上去不像是拍脑袋出来的,就会有越来越多的人去宣传,去自干五,雪球也就会越滚越大。

于是,承诺渐渐的就变成了一种信仰,这就是大众在广告中能够大胆的说出“Das Auto”的原因,因为他的用户已经不再是用户,而是他的教徒。

作文七:《影响力读后感》1200字

影响力读后感

《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。

承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。   作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话:在埋头苦干

作文八:《影响力读后感》3400字

江城“读寓行”读书实践

活动成果报告

选题类型             专业书目          成果名称       所在学院       学生姓名                              班级学号                               成    绩

中国地质大学江城学院经济与管理学部

年  月 日

《影响力》读后感

刚看到这本书的时候,只是很诧异为什么要把“蒙娜丽莎的微笑”作为《影响力》的封面,“微笑—影响力”、“影响力—微笑”它们二者之间难道有更深邃的联系,书中每个元素的运用,最后都应该跟“影响力”三个字相互契合才对?„„带着满脑子的疑问,我读了这本书。

这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

影响力,一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。如:政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上,即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里,而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡,恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事,而且他们总是能够如愿以偿。其实,他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求,知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器,并不难,有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。

但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关,并且能够将“自动播放的磁带”放入人们的体内。

这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的事例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的基本心理学原理。

互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。随着我们加入WTO,与外国厂商的合作会越来越多,共赢是主题,也是取得发展的核心问题,与互惠原理有异曲同工之妙。如果一个人只想着自己的利益,那么他也许确实可以得到短期的利益,但他会从此失去合作伙伴,没有社会分工、什么事都要自己去干,纵使有三头六

臂也忙不过来的。惟有互惠联合在一块才有更强的竞争力。

时下扩招后的毕业生竞争激烈,好工作难找,大多数人都想找个既轻松又高工资的职位,这种眼光比较短浅,找工作不能只看薪水,更要看公司的发展前景。也许现在公司很小,但成长速度很快,那么即使目前没钱赚要给它免费打工也是值得的,撑过了艰苦的起步阶段接下来就是享受回报的喜悦了,与人共苦才能同甘,也许付出了不一定有回报,但不付出就一定没回报;而目前工资甚高的公司也许是处于夕阳行业,以后的日.是江河日下。具体的选择就要看各人的价值观取向了。

顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理---经常看偶像剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。

承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我

的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理---两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。

喜好---人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。喜好来自于外表的吸引力、相似性、接触与合作、称赞、关联性。当我们做出任何一个顺从他人的决定时,都应该把我们对请求者的感情与他提出的要求分开。

权威---即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。面对权威,问问自己:这个权威是不是一个真正的专家?我们要对这个权威相信到什么程度?

实质重于形式,内涵重于内容。

短缺---机会越少,价值越高。人面对收益时总是风险偏好型的,面对损失时总是风险规避型的。作者说,每当我们面临某种东西短缺的压力时,一定要问自己:我想从它身上得到什么?明确自己的需要,再去争取。

作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不知道出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。

我做了书上的测试题目,测试结果是我是个擅长说服他人但还需要提高技术,我觉得一个人到了一定的年龄对别人的影响力基本上不能有很多改变,而且有很多人这方面能力很强与生俱来,但这本书多看几次,让我觉得生活处处有值得思考的地方,也需要去思考。做一个思想独立的人,不落入生活中有心人布下的陷阱,因为有时连友好亲密的关系也是常常被人利用的,说明我们时时处于危机四伏的环境,我们并不以过多的心思去估量别人,但我们要尽可能地理性看待身边的人和事。

生命的长河流淌着似水年华,历史的车轮滚压出命运的轨迹。“突如其然”可能只是一种伪装,“理所应当”也许暗藏居心叵测,是什么在影响我们的判断,让我们常常感到意外?又是什么在左右我们的决

定,让我们想当然的去做一些看似有利实则有害的事情?不必惊讶于我们对同一件事有时徘徊不定,有时却又冲动莫名,这一切,其实只是由于我们思维定势所造成的本能反应的规律,掌握在别人的手里……心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。

这是一本很值得一读的书,看多几遍把它融会贯通你就可感受其中真义的神奇。我想,每个人都应该怀揣抱负,用自己的思想,实现自己的理想。

作文九:《《影响力》读后感》900字

《影响力》读后感 读完《影响力》这本书后,感觉这是一本非常系统、专业的书籍。他用一种简单平实的语言讲述了一个个普遍的现象,探讨着现象背后的本质,让人深受启发。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,这些规则在各自的生活环境中,社会影响力下,早已形成了自己的“固定行为模式”。而人们可能意识不到,潜在地受这些规则的影响。

这本书为我们展示了蕴涵在这些“固定行为模式”现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

1、互惠——一方面其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式,用相对自己较小的付出,换取相对自己较大的回报。另一方面“拒绝——退让”模式,提出一个较高的要求,做出合理的让步,使对方产生更多的责任感和满足感,从而更愿意履行他的承诺。

2、承诺和一致——人们一旦做出了承诺,就会产生与其一致的压迫感,增加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。在公司内部管理上,应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来,最好能挂在显眼的位置上。

3、社会认同——人们往往对自己该怎么做不是很有把握时,常以他人的行为和思想作为判断标准;另外,我们往往更有可能会仿效那些与我们类似的人,而不是与我们不同的人。

4、喜好——人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。因此要做成一件事情,很重要的是要去寻找和对方的相似处,甚至是去创造相似处。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的喜好。

5、权威——人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。头衔,衣着,外在标志,这些都会成为认证权威的一部分。比如:广告常以权威来做,或装作权威来做。

6、短缺——越少见,价值越高。失去了,才会觉得珍贵,而可能失去的心理,会让人更加珍惜。与希望获得一样东西的渴望相比,害怕失去的恐惧更能够成为人们的行动力。商家经常会运用短缺原理,让顾客觉得商品或服务的“机会难得,错过就没有下回”,吸引消费者。

影响力的这几种原理渗透在生活中的方方面面,虽然很多时候我们还没有意识到是他们在影响我们。读完这本书,我会更加明确如何更有效的影响他人,并且在合适的时候,我会适当的运用这些原理,影响身边的人。

作文十:《《影响力》读后感》1600字

101521446   张应秀

《影响力》读后感

知道有《影响力》这本书时,起初我以为它是一本讲有关于个人魅力或个人人格对他人的影响的书籍,但是当我拿到这本书后,我发现它本非我当初所想像的那样,通过慢慢阅读后,我发现《影响力》这本书主要内容是讲一些出现于商业活动和社会交际中有趣的现象,并作举例和加以分析,发现事实上很多人都成了影响力的受害者,当然也有些人是影响力的受益者,因为他们早就了解了影响力的魅力,并且运用了一种或者多种影响力,从而达到自己的目标。什么是影响力?就是抓住人的心理特点说服别人,使人顺从,从而达到自己的目的。本书列举了六种影响力:1、互惠;2、承诺和一致;

3、社会认同;4、喜好;5、权威;6、短缺;其实我觉得生活中或者工作中还有另外的一些影响力被使用到,比如:同情。书中用了大量的实验和案例来分析这六种影响力,其实在日常的生活、学习和工作中,我们也频繁地接触到影响力。因为老师的缘故,起初我是带着好奇来阅读者本书的,但后来我却发现自己却被这本书所深深迷住。看完这本书,我基本了解到影响力体现在以下几个方面:

1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了别人的恩惠,就会想以同样的方式去回报对方,而不会无动于衷,更不能以怨报德。如果不能以同样的方式回报对方,心理上就会有一种负债感,或者就会得出一个结论:对方真是个好人呀,而且随着时间的推移,这种负债感或结论会越来越深刻。那么,一旦某天,对方需要你回报的时候,即使远远超越了当初他给你的恩惠,你也同样乐意付出。这就可以解释为什么“滴水之恩,当涌泉相报”了。

2、承诺和一致:陈安之的成功秘诀中有一条:在公众面前许下承诺。承诺是指导一个人行为的航标。如果一个人的行为违背了自己承诺,他就会产生很大的心理压力,通常这种情况下,会跟自己找一个平衡点。

3、社会认同:如果一个交警闯红灯,估计后面所有过马路的人都会跟着闯红灯,但是如果一个浑身充满叛逆气息的小青年闯红灯,会有几个人跟他一起闯红灯呢?这就是社会认同原理的影响力。被社会所认同的,就意味着是正确的。

4、喜好:人往往会答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

5、权威:因为专业,所以权威。因为不专业,所以要相信权威。

6、短缺:商场打折促销的时候,某种商品每人限购四套和每人限购两套,哪一种更让有购买欲?事实证明,一个人害怕失去某种东西比希望得到同等价值东西的心理更加强烈。

7、同情:看看街边的职业乞丐,是否正是利用了这种影响力呢?

《影响力》书中举了很多现实中常见关于影响力的案例,在看了这些案例后,我脑海里的第一件想到的事是:把这些知识运用于营销当中,这可能与我的学习的专业有关吧。

通过对影响力的了解,可以更加清晰地认识某些行为,就可以通过对消费者行为的了解,在营销中发现机会,把握机会,把影响力运用于实际之中。所以对于销售员来讲,这也是一本销售心理学的教材,若能深刻地学习并加以利用,将其发挥到极致,必能对赢得订单有很大的帮助。

在阅读中有很多句子和段落给我很多的感悟和启发,我就将它们摘录了下来: 1.

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8. 一分钱,一份货,价格贵就等于东西好。 价格贵=东西好 文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。 正是因为有了互惠体系,人类才成为了人类。 一个人靠着硬塞给我们一些好处,就能触发我们的亏欠感。 违背互惠原理,接受而不试图回报他人的善举的人,是不受社会群体欢迎的。 人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。 每当一个人当众选择一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显

得前后一致。

9. 在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。

10. 认为一种想法正确的人越多,持有这种想法的人就会觉得它正确。

11. 人往往会听从于专家和上级,难以公然违抗他们。

12. 对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的

行动力。

13. 每当东西获取起来比以前难,我们拥有它的自由受了限制,我们就越发地想

要得到它。

14. 我们容易根据孤立的代表性特征做决定,因为现代生活节奏太快,信息太纷

杂。