【摘 要】新闻是问出来的，问能造就新闻、提升新闻、联接新闻。而好的新闻是深度问出来的。它不仅仅是材料的罗列，更是提取、删减、加工的过程。一篇深度访谈的采访稿，要求记者闯过加减乘除四道门槛，方能成就。本文就这四个过程，分别加以阐述。
【关键词】访谈 加法 减法 乘法 除法
做访谈的记者是以提问为生的，这类职业人最重要的工作就是不断地提问。但是回想我们从小受的教育当中，有多少环节是在训练我们问问题呢？基本没有。我们一直受到的训练是回答问题。
笔者供职于大型专业期刊《人力资源》杂志，故有“首问记者”的择优权。每期的對话采访，让笔者无时不在为提问做准备。
有幸，笔者负责的对话栏目被评为2017年度辽宁省优秀期刊栏目，高兴之余我又陷入反思，如何将栏目在现有的水准上再进一个台阶呢？哲学思想告诉我们，看问题不能只知其一不知其二。在运算中，如果只知加减法，而忽略乘除法，就不能成为一个整体。因此，我认为，对于深度访谈应根据时代变化、定制模式以及思维模式的不同，依次闯过加减乘除四重门。这既是访谈的流程，也是方法论；既要遵行采访的一般规律，又有其特殊性。
一、准备期——加法之道
记者采访，最主要的目的是获取新闻素材。采访前准备问题的目的是能在有限的时间里，让采访对象提供更多的新闻素材。记者在准备问题时，要站在被采访的角度换位思考，假如自己是受访者，会不会对所问的问题感兴趣。换句话说，受访者回答得好不好，关键看问题是否设置得好。
总结几年来的工作经验，对新闻中“问”这个字有几点浅见：
1.问造就新闻。一切新闻起源于“问”，新闻是“问”出来的。
2.问提升新闻。新闻起源于问，但问出的新闻是否就完全真实呢？这又需要媒体人对受访者的回答在实践中继续检验和追问。
3.问联接新闻。对于深度采访而言，若将诸多纷繁复杂的新闻点强行罗列在采访稿中，无法体现访谈的厚重。然而倘若通过深度追问，掌握了隐藏在纷繁复杂新闻背后的人性问题，那么采访的真谛也就完成了。正如杨澜所说，如果我做节目还停留在讲述人们的所谓成功故事的话，我们也失去了对人性更深层的了解和体会，最终归于浅薄。
笔者曾经在采访一位管理学教授之前，从其学生进行侧面了解。他的学生告诉我，“这位教授的脾气很‘怪’，不喜欢配合记者。”问其原因，是因为许多记者的问题太过同质化，无法挖掘出受访者真正想表达的内容。
得知这一宝贵信息后，笔者开始大量搜集关于这位受访者的信息。从他出版过的书籍到发表过的论文，再到近期参加的学术论坛。将所有的资料整理在一起后，找出一些不易发现的问题点。在访问中，该教授十分惊喜，因为笔者在谈到相关的学术观点时，他本人因时间太久，也有些淡忘了。因此，那次访谈进行得十分成功，新闻稿刊登后，被多家媒体转载。
美国记者威廉罗彻斯特回忆自己在采访肯尼迪总统时说：我认为事前准备问题事关重大。对美国总统提出一个他早已回答过多次的问题，这是莫大的侮辱，他很可能立即对你下逐客令。因此，你的问话应该是他前所未闻的，应该显示出你对他生涯了如指掌。这样，他就会有兴趣跟你交换意见。因此，采访的准备期中，记者一定要做好加法，加大对受访对象的审核度，优中拔萃，选择特定人物。此外，好的问题是在资料占有量的基础上
设计出来了，受访者一般比较有经验，会说出一些计划之外的话题。记者在准备问题时，一定要多想出一些维度，以便灵活应对受访者的“跑题”，也可预防受访者对原问题不感兴趣。完成收集材料的工作后，记者会发现，材料浩如烟海，不知从何入手，此时，就需要记者站在时代的大背景下，以读者的身份，精选出最有用的内容，也就是下一步要做的——
二、筹划期——减法之道
一席煎炒烹炸的大餐让食客们唇齿留香，酒饱菜腻。忽端一大碗漂绿的清汤来，众人齐舀，连喊“鲜美”。遂请教厨师烧汤之法，答之：“减掉了盐。”
陆文夫笔下的《美食家》向我们展示了一种思维方法，减法亦有赢人之处。
许多记者都有过这样的矛盾，手心手背都是肉，辛苦搜集的资料，哪一个都可以独立成文，哪一个都有可能赢得读者喝彩。但是，一篇访谈的篇幅、字数都是有限的，记者只能忍痛割爱，减去多余的庞杂的内容，设计精专的提问。例如笔者在2016年采访现代人力资源之父戴维尤里奇时，就陷入左右两难的境地。此人是首位提出“人力资源”这个概念的专家，在人力资源领域发表过大量的理论观点，如新胜任力模型、四象限理论等等，每一个观点都足以做成一篇成功的深度访谈。
为了减少提问成本的投入，笔者结合当下人力资源发展的大背景，又在众多人力资源微信群中，与一线人力资源工作者交流。得知，人力资源正在从传统的人事行政转型为业务伙伴，而这其中，离不开对外部市场的把握，也就是说，转型要结合市场相时而动。在清楚人力资源工作者的诉求后，笔者最终将选择锁定在“由外而内的人力资源
管理”，而其他的理论观点，也只能“束之高阁”了。许多记者在采访之前会陷入一个误区，认为能将受访者的事业、人生经历挖得越多越好，殊不知，这样做的结果就是，让
文章的选题不明，无法将其主要经历说深说透，不能引起读者的共鸣。因此，主题单一并非空洞而是专业，选题简化并非肤浅而是精美。
三、现场期——乘法之道
随着网络媒体的强势进攻，澎湃新闻、今日头条等新媒体的强实时性，让传统媒体望尘莫及。而新媒体的变数也很大，各大媒体拼流量、拼粉丝，归根结底拼的是实力。近年来，眼看一批访谈节目一路走高，眼看一批访谈节目因内容同质而被淘汰。深度访谈能否与时俱进，适应读者口味，把握内容与时间的强性，加快应变的步伐，就要看在访谈中是否能冲击出爆发力。
所谓爆发力，即速度乘以力量。哲人有言，前进的道路尽管很漫长，但要紧处就那么几步，要在“要紧处”施以强力，往往要采取与自然竞争相反的
策划竞争。用专注与大投入，经过缜密的推演，在压缩时间内激起巨变，实现深度访谈的品牌效应。