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向上管理新员工入职培训职场提升教学课件.pptx

时间:2021-11-29 00:28:24 来源:学生联盟网

如何把老板交代的任务干得漂亮,向上管理,两个员工买土豆的故事,故事的主人公是两个年轻人,他俩曾经是同事,一个叫约翰,一个叫哈里。约翰和哈里几乎是同时进入一家蔬菜贸易公司上班,半年后,约翰被升任主管,而哈里却依然是普通员工。

  对此,哈里非常不高兴,于是他走到总经理办公室,向总经理抱怨说“总经理,我和约翰都是同时来到公司上班的,现在约翰升职了。而我每天勤勤恳恳地工作,从来没有迟到早退过,对上司交代的任务总是按时按量地完成,从来没有拖沓过,为什么我没有升职呢” 总经理听了哈里的埋怨,什么也没说,只是意味深长的说“这样吧,公司现在打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的,回来我再回答你的问题。” 于是,哈里走出总经理办公室,去找卖土豆的蔬菜市场。半小时后,哈里急匆匆地回到总经理办公室,汇报说“二十公里外的集农蔬菜批发中心有土豆卖”。

  总经理听后问道“一共几家卖的”哈里挠了挠头说“我刚才只是看到有卖的,没看到有几家,您稍等一会儿,我再去看一下” 说完,又急匆匆地跑了出去,二十分钟后,哈里喘着粗气再次跑到总经理的办公室汇报“报告总经理一共有三家卖土豆的。” 总经理又问他“土豆的价格是多少三家的价格都一样吗”哈里楞了一下,又挠了挠头说“总经理,您再等一会儿,我再去问一下。”,说完,哈里就要往外跑,这时,总经理叫住他“你不用再去了,你去帮我把约翰叫来吧。” 三分钟后,哈里和约翰一起来到总经理办公室,总经理先对哈里说“你先在这里休息一下吧。” 然后又对约翰说“公司打算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的。” 四十分钟后,约翰回来了,向总经理汇报“二十公里外的集农蔬菜批发中心有三家卖土豆的,其中两家是卖0.9美元一斤,只有一家老头卖的是0.8美元一斤。” 约翰停了停接着说“我看了一下他们的土豆,发现老头家的质量最好,也最便宜,因为他的农场就在集农蔬菜批发中心附近。老头说,如果需求量大的话,价格还可以更优惠些,并且他们家有货车,可以免费送货上门。” 约翰停顿了一下又说“为了让经理您看看他家的土豆质量,我带回来了土豆的样品,并且我还把那老头带来了,就在公司大厅里等着呢,要不要让他进来具体洽谈一下” 总经理微笑着说道“不用了,你让他先回去吧” 于是,约翰说声“好的,经理。”就出去了。

  这时,总经理看着沙发上目瞪口呆的哈里问道“你都看到了吧,如果你是总经理,你会给谁升职呢” 哈里非常惭愧,从此以后,哈里一直兢兢业业的做事情,再没有抱怨过。,把任务干得漂亮 活成职场优胜者,任务干得漂亮的基本逻辑,老板的想法,员 工,安 排,做,结 果,3,1,2,把任务干得漂亮的三个要点,知道老板究竟要的是什么,快速行动,推进结果的获得,01,02,03,老板对自己的结果满意,好老板是这样交办任务的,我需要的结果是XXXX(符合SMART原则),任 务,意义/目的,成 果,节 点,你去做XXXXXX任务,这个任务的重要性体现在1、2、3,这个任务需要在XXXX前完成,你的老板交办任务清楚吗,你的老板交办任务清楚吗,如果10分是满分 清楚度是多少分,如果老板交办任务不清楚 你问清楚了吗,如果老板交办任务不清楚 你问清楚了吗,如果10分是满分 你问清楚度是多少分,默契四象限,确定性高,确定性极高,不确定性极高,不确定性高,老板说不清楚,老板说得清楚,员工去跟老板确认,员工不跟老板确认,默契四象限,结果取得 可控度一般,结果取得 可控度高,结果取得 可控度极低,结果取得 可控度一般,老板说不清楚,老板说得清楚,员工去跟老板确认,员工不跟老板确认,划重点,多去确认,降低不确定性 更有利于职场生存和发展,把工作做得漂亮的八字方针,听 到,确 认,快 做,做 好,听到 的技巧,带本子 开录音 快记关键词,不设防 别评价 不要怂,养成习惯,保持开放,如何把任务 快做 到精彩,现实情况的特点,老板并没想清楚,很多结果也想不清楚,如何把任务 快做 到精彩,任务分解,确定一个自己能做到的结果,别甩锅,别完美,小目标,求反馈,别怪老板没说清楚,别觉得只有都澄清才能开始工作,快把信息提供给老板决策,确认 的要素,要做哪些任务才能得到结果,目 的,结 果,任 务,节 点,做这件事会给团队带来什么价值,至少要做到什么样的结果,关键的时间节点是什么,完成 确认 的标准,用自己的话描述任务给老板听 得到老板认同,确认 技巧用自己的话描述的公式,通过,任务,做到,结果,达到,目的,,,,,老板如何才能满意 做好,只比老板要求的好一点,略胜一筹,听到是一切的前提,有结构地提问,更容易让老板满意 目的 结果 任务 节点,划重点,知识总结,先求生存,再求发展,1,3,2,听 到,确 认,快 做,做 好,知识总结,先求生存,再求发展,原 则,方 法,原 则,方 法,原 则,方 法,通过听到和确认,降低问题的不确定性,结构化的听到,用自己的话描述再确认,快做,快做,求反馈,放弃完美,定小结果,寻求反馈,略胜一筹,只好一点,比要求的标准好一点,知识地图如何把老板交代的任务干得漂亮,感谢您的聆听,Thanks,