商业部2021年终总结-年终总结 辞旧迎新，20 xx年很快就过去了，是我们回顾过去及展望将来的时候。回顾过去，是一个总结阅历、吸取教训、学习的过程。20 xx年，我们有很多新的成员加入到公司的招商团队中来，负责水岸国际、光谷时代广场项目招商。通过对周边商业项目的调研与对项目各方面的了解，学习并总结考察项目的优势与不足，结合各自的工作阅历，依据我们项目的实际具体状况，确定项目的商业定位，业态规划，动线布局，业态落位，商家的引进等。我们彼此配合跟进工作，并与开发商交换工作思路，一个问题多方面设想，不断的提高自身业务水平。我们仔细履行职责，在公司领导的关怀、关心下，在商业部全部员工的配合下，都在争取完成公司所布置的任务，现将一年来工作状况报告如下，不当之处请指出。
一、20 xx年主要工作概述 商业部紧紧围绕前期所做得整体招商方案，把握进展方向，做出相对应的业态规划，动线布局，品牌商户引进。通过努力，部门内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，分散力增加的同时，完成了两个项目共计约16000的业绩，其中水岸项目13000，时代项目3000。具体内容如下 1、水岸国际k4项目位于和平大道三角路，商业面积约4.3万方，1-5层为商铺。商业1-2楼以零售业态服装、烟酒，小型超市、营业厅、轻食等为主，3-5楼以大型餐饮、消遣休闲业态为主。由于水岸国际属于销售型物业，且托付经营年限较短一、二楼为3年，三、四、五楼为5年业主续签工作特别困难，导致品牌商家不愿入驻，例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放弃;另外，其物业改造难度大，很难满足餐饮客户需求，魔方公寓由于物业结构、排房、暗房较多不能满足其需求导致对方放弃签约。水岸国际项目团队几经更替可见招商难度之大，新组建的团队中三人都是新人，缺乏实战阅历，但是大家仍旧虚心学习、同心协力，排解障碍仔细开展工作，20 xx年不管是在人员素养还是招商方面都有骄人的成绩。
2、时代广场项目1-6层为商铺，其中一楼主要招商对象为金融、汽车展厅、房地产展厅、中西简餐、婚纱摄影等;二楼主要招商对象为餐饮、金融商业裙楼门头;三、四、五楼以餐饮、消遣、休闲为主;六楼规划为训练培训基地。
3、水岸国际k6项目团队储备人员学习公司规章制度、熟识项目状况。主动主动和开发商项目经理沟通接洽，反复磋商招商代理合同，格外是对业态落位和平面布局进行商量，包括招商政策和租金水平的制定。工作期间主动联系客户，有训练培训类新东风，新动态，巨人等;餐饮类秀玉，菲特堡，33间堂等;宾馆酒店类城市快捷酒店，七天酒店，如家酒店等;儿童类童趣岛，孩子王，爱乐园等;证券类长江证券，广发证券等;美容美发类椰岛，发源地，名发世家等;家装类欧林雅，绿康园等。健身房bh，奇迹，美格菲等。足疗家富富桥，大唐沐足等。水会魔指天堂，扬州洗浴等 二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作 公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。在这基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队力量提升工程，通过公司内部培训和阅历沟通等多种形式，提升队伍的沟通技巧和业务力量。并在各区域的走访、招商的流程梳理、工作详情的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队分散力与执行力的建设来增加招商环节、商业服务管理水平。
三、招商任务完成状况 1、水岸项目完成签约面积13086.99，申报招商代理服务费526178元 一、二楼格力空调319.51租赁单价140元//月; 中西简餐40租赁单价150元//月;五粮液专卖241.74租金单价120元//月;味稻工场803.68租金单价72元//月 三楼豪爵足道1727.8租金单价50元//月; 铁锅门848.62租金单价50元//月; 四楼麻辣欢乐营740.81租金单价45元//月; 今泰家居展厅773.58租金单价44元//月国云峰酒店2816.63租金单价45元//月 五楼夜时尚台球829.56租金单价38元//月签约面积共计13086.99包括k3苏宁电器3945.06。项目申报代理服务费共计526178元，目前120771元已经回款。
2、时代广场项目完成签约面积2891.28，申报招商代理服务费270557元 一楼汽车展厅705.49租金单价150元//月租赁年限5年 每两年递增8，物业管理费为18元//月 六楼成熙国际英语训练2185.79租金单价40元//月租赁 年限为8年，每两年递增8，物业管理费为20元//月两个月租金为386510元，目前可结算金额为270557元目前其中有部分客户还在连续重点跟踪，如地产销售展厅、两组餐饮、钱柜ktv、三组培训及健身等等。
四、工作中存在的问题与不足 1、建筑物业条件限制了商家的引进，建筑设计与商业业态有用的脱节致使商铺的有用性降低等，包括物业管理方与建筑商等各方面的各种管理约束等因素，导致商家进场难及成本费用高，进场商家客户埋怨及其剧烈，需要我们加强与开发商之间及客户之间的沟通沟通。
2、团队新成员缺乏实战阅历，需要一段过渡期来熟识项目状况及招商业务学问。
3、招商是一项长期性、简单性及不确定性因素较多的工作，各种因素均可以制约和转变招商结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息的储备、拓宽信息源、增加招商工作一线人员的钉子精神、工作信念和改善畏难心情等工作，对于目前招商基础队伍的阅历、自信念等问题，还需要长时间的磨练与实践。
五、明年工作方案与建议 1、水岸国际k4项目和时代广场项目将连续客服困难，全力配合公司要求有序开展工作。
2、水岸国际k6招商工作组成员基本组建完毕，估计20 xx年2月底前完成3家主力店招商工作包括超市和电影院，次主力店和品牌店铺估计20 xx年10月底前完成。零售店铺估计在20 xx年9月底前完成50招商工作。
3、对于品牌店和大客户，我们公司力争做到战略联盟关系，让他们可以和我们代理的项目达成合作关系。
最终，祝我们思锐润业在新的一年里再创佳绩。
查看更多 初一班主任年终期末工作总结例文年终工作总结结尾模板年终工作总结开头范例年终工作总结开头写法参考2021年个人年终总结开头2021年终县城建局工作总结开头精选公务员年终总结开头超市员工年终个人工作总结开头最新党建年终工作总结格式店长年终工作总结格式___