干货2018 HR如何做漂亮的工作总结我们都知道一个号的HR会给公司带来更多适合公司发展的人才，同时也可以在很多方面稳定人心等等。所以在做 出工作总结时,HR如何做漂亮的工作总结呢下面给你提供 一些干货。攻略一 换上老板的脑袋找准总结方向 总结是写给老板看的，那么下笔一定要扣紧老板的脑袋。每个公司的老板关注的HR话题不同，那么做为HR的 你，就需要关注老板同时与你聊天最先问的问题、要资料或 报表时最喜欢问起的内容，有方法的还可以去看下老板的工 作报告或者是重大场合的讲话。了解下他们关注的问题。只 有知道老板关注的HR主题，才能让自己的工作成为老板眼 中的“重点”，从而体现价值。（当然，如果你有把握比老板 想的更远，且让老板认同的除外）。小贴士一老板经常关注的问题核心职位的招聘情况、核心员工的流失情况、整体薪酬成本问题、业务部门员工满 意度问题千方百计量化您的工作成果 前面我们说过管理类的HR工作很难量化，但其实很多HR在现实工作中还是背负了很多KP I的，譬如员工流 失率、在职员工培训完成及时率、在职员工绩效完成率等等。可是HR对于这类KP I的控制力往往有限，于是KP I的结果有时候会很不好写一年工作的效果在哪里。其实对于此 类KP I,可以先看绝对数量是否达标，如果绝对数量不达标，则可以看看相对数量（例如与过去同期比较、与同行 业比较、与部门比较等）。另外，还有一些指标可以加入一 些过程数据的说明，譬如招聘效果的指标往往是很不可控 的数据，但HR在这个过程中往往做了举办招聘会、筛选简 历、电话面试等很多的工作，这些过程性的数据也需要列举 出来。这样虽然不能替代KP I的评价，但却可以从另一个角度表现工作的量。小贴士一用图表结合数据让您的工作成果量化在表现量化的工作成果时，最关键的要做到简洁、明了，切中要害,因此图表成为最好的表现和分析的手段。目前很多HR类的 小软件都可以帮助H R做出漂亮的数据报表。攻略三 合理搭配、真诚分析包装你的工作成果 前面我们说到要从老板关注的点来构思总结，那么真正的体现在于首先从宏观、大的方向列举年度重点的工作内 容。有朋友可能要问了，万一这些内容都不好看，完成的不 好怎么办这个时候，可以对这些短板项目做个真诚的分析与说明。这样的分析说明可以借助类似SWOT分析等工来进行，虽然这样的分析无法挽回最终的评价，但至少可以 让老板或上司知道你对自己不足已经认识到并做了细致的 分析，这样的态度证明了你未来的工作潜力。此外，从个人 的角度，这样的分析也有利于明确自己未来努力的方向。小贴士 一SWOT的分析方法可以从优势、劣势，机 会和威胁来分析相关工作成果，从而列出可行的改进措滋。总结过去一定要展望未来过去也许影响了年终奖，但未来则决定明年的位置,此当年终总结对过去回顾清晰后，未来的行动更是需要浓墨 重彩。HR的工作有一定常规与变化性，常规类的工作可以 按模块来条理化，而变化性的工作重点的还是要结合公司的 整体战略或者是核心业务部门的发展需求来做一个配合。重 点要突出对于企业发展、业务发展的战略伙伴的位置，并且 尽可能列举一些行动的具体方案与目标。小贴士一行动计划也需模块化有些HR的工作可能不由自己安排，由上级或老板布置，但在对未来进行展望时，一定要从自己的职责出发，对工作计划进行分类和详略分 析，这样才能让她的工作计划显得可执行和到位。