下面是对本课件满意度的一个调查，谢谢你的配合 填写完此调查才可答题沟通协调能力您的得分90.0恭喜，您通过了沟通协调能力的考试一、判断题 （10 道）1.整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。
正确错误2.沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。
正确错误3.人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。
正确错误4.在管理中所进行的30工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。
正确错误5.沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。
正确错误6.有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。
正确错误7.日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。
正确错误8.目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。
正确错误9.情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。
正确错误10.有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。
正确错误二、单选题 （10 道）1.下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ）A.经营策略失败B.部门之间不融洽C.企业文化宣扬叛逆D.管理者不善于协调管理2.领导风格中的教练型强调（ ）A.强调高工作低关系B.强调高工作高关系C.强调低工作高关系D.强调低工作低关系3.日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因（ ）A.充足的资金B.先进的技术C.成功的人才战略D.深层文化背景4.造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ）A.用人不善B.经验不足C.往往把自己最主要的精力去干次要的事D.能力不够5.（ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。
A.老子B.马斯洛C.司马迁D.孔子6.造成管理失误最主要的原因是（ ）A.领导者能力不足B.领导者用人不善C.领导者缺乏管理人的技能D.领导者不善于分析形势7.哈罗德孔茨管理学原理强调（ ）是管理的本质、管理的目的。
A.组织B.和谐C.协调D.沟通8.下列选项不属于副职的作用的是（ ）A.政治上的维护作用B.出点子做决定C.在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用D.人才成长方面，副职是不可逾越的台阶9.马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是（ ）自我实现的需要自尊的需要社交的需要安全的需要生理的需要 A.B.C.D.10.木桶原理给我们在能力储备方面的的启示是（ ）A.木桶的的容积决定于木板的质量B.能力越全面越好C.木桶容积不在于长板子，而取决于最短的板子D.能力储备的过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短三、多选题 （10 道）1.布理丹小毛驴的失误的深层原因（ ）A.贪得无厌，左顾右盼B.决断无序化，标准不固定C.选择所用的时间无限延长，一再失去机遇D.决策时情绪化，不够客观理智2.权变管理中的“变”是指（ ）A.因势利导B.判明情况C.把握局势D.变更方式3.领导者在管理中应该避免的失误有（ ）A.防止布理丹效应B.防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、含糊其辞的问题C.关注费雷比定律D.领导无为而治4.下属成熟度的含义（ ）A.作为一个群体，下属的发展是一个从不成熟到成熟的动态发展过程B.从静态来考虑，现实中的下属有高低不同的四种成熟状况C.下属的成熟度是决定管理成败的关键D.领导者对于不成熟的下属只能任其发展5.下属合理需要的要求包括（ ）A.下属需要和组织需要、组织发展相一致B.下属需要和社会需要、社会规范相一致C.下属需要是创造条件可以被满足的D.下属需要被满足后起到积极作用6.权变理论的管理模型是（ ）A.领导二维理论B.领导行为四分图C.方格管理原理D.情境领导模型以及领导风格的体现7.下列哪些选项属于目标决断管理的层级（ ）A.人员的决断B.战略目标的管理C.策略目标的管理D.目标的决断8.下属成熟度的构成要素（ ）A.知识、技能B.经验C.动机D.信心、责任9.目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。
A.胆识B.经验C.素质D.智慧10.有效的协调管理过程，指领导者既要善于（ ）也要善于（ ）。
A.内协调B.外协调C.上协调D.下协调可复制、编制，期待你的好评与关注