【摘 要】 官方微信已成为高校意识形态工作的重要阵地之一。文章分析了我国高校官微的现状，以陕西S大學官方微信为例，通过调查该校学生对官微的满意度和对高校开展意识形态工作的感受，具体分析官微在意识形态话语传播中存在的五大问题，从整合话语主体、筑牢话语底线、革新话语方式、抢占话语时机、落实话语诉求等方面提出改进策略，以期提升高校官微意识形态话语权。
【关 键 词】高校官方微信；意识形态；话语权；传播效果
【作者单位】刘星彤，陕西理工大学；陈燕，陕西理工大学。
【基金项目】陕西理工学院2016年思想政治教育研究课题“微信语境下高校网络话语权与舆情引导策略研究”（SLGSZ2016
102）；2016年陕西省社科基金年度项目“新时期高校意识形态建设中的舆情引导”（2016M006）。
【中图分类号】 G206.3 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.06.020
一、我国高校官方微信现状
十九大报告强调，要牢牢掌握意识形态工作领导权，加强阵地建设和管理[1]。高校是意识形态工作的前沿阵地，官方微信（简称官微）为这项工作的开展提供了平台。高校官方微信（简称高校官微）掌握意识形态话语权，即高校根据学生心理，在官微中构建特定的话语方式，传播马克思主义和中国特色社会主义思想，弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，防止非主流意识形态渗透，使大学生坚定中国特色社会主义道路的信念。
高校官微指由高校认可建立，并由高校党委宣传部管理的微信公众号。《中国青年报》发布的《全国普通高校分省微信公号排行榜》显示，截至2018年1月，我国共有589个高校官微，分布于全国29个省区市（青海、西藏暂无统计数据），但当期WCI指数（微信传播指数）高于800的仅占28%。以教育部直属的3所重点大学为例，其WCI指数分别为967.06、702.44、600.84，这说明各高校对官微的重视程度和运营管理方式不同，其传播效果存在较大差异。目前，高校官微已经成为融教育功能和服务功能于一体的高校形象窗口，体现了高校的价值标准、办学特色和服务能力等。其主要功能包括5个方面。第一，新闻报道。报道国内外、教育界和学校的重要新闻。第二，发展教育。传播主流意识形态和文化知识，进行学生心理情感引导，开展学生职业规划和就业创业教育。第三，精神凝聚。提升师生对校训的认同感，发生重大热点事件时引导学生坚持正确的价值观。第四，交流分享。提供表达思想和交流讨论的平台。第五，校园服务。发布校园学习生活服务信息。
二、高校官方微信传播主流意识形态的优势
调查显示，当前大学生关注最多的网络媒体有高校官方网站、微博和微信，学生使用得最多的是官方微信。
1.高校官微信息送达率高，传播渗透力强
高校官微的主要话语对象是在读大学生。本调查以陕西S大学官方微信为对象，向全校学生发放网络问卷，调查学生的官微使用情况、对官微的满意度，以及对官微发布的意识形态内容的感受。目前S大学在校生为20014人，关注官微的有19687人，收回有效问卷1922份。在被调查者中，85.79%的被调查者关注了官微，70.76%的被调查者通过查找订阅官微，80.37%的被调查者关注官微的动机是及时了解学校信息，74.95%的被调查者认为官微丰富、便利了学习和生活。在调查内容中，国家要闻和学校新闻是学生最关注的内容，其次是关于校园服务和学习生活的内容。调查结果表明，大多数学生关注了官微，有主动使用的意愿，关心学校和国家新闻事件，这为官微传播主流思想提供了可能。总体来说，微信圈层化程度高，好友多为现实生活中的亲友、同学，信息可快速实现裂变式传播，而学生每天频繁使用微信，为高校官微提高信息送达率、增强传播渗透力提供了基础。
2.高校官微互动性强，学生黏性强
高校官微可让学生随时获取信息，实现娱乐放松。高校官微的受众多为有相似需求的大学生，他们借助官微平台，通过回复评论、讨论话题、提出建议等方式，与同学联系，参与学校事务。官微的强关系性、实时互动性和表达意见的隐秘性使学生发表观点时有安全感，能畅所欲言，同时激发他们的互动兴趣，减少“沉默的螺旋”效应。笔者认为，随着高校官微功能和内容的完善，学生的黏性将不断增强。
3.高校官微话语内容适度，话语主体权威
当前微信公众号“把关人”功能缺位，发布的内容质量往往良莠不齐。高校官微经学校批准认证，党委宣传部负责日常管理运营，从源头上保证了信息的权威性、准确性、真实性和高质量。官微信息既不像官网信息那样因内容过于冗长而使学生感到疲惫，也不像微博信息那样过于短小而缺乏思想性。此外，官微信息还可以结合微信音视频、html语言等提升信息内容的吸引力，满足大学生的阅读需求，促进主流思想的传播。
三、高校官微提升意识形态话语权的必要性和存在问题
1.高校官微提升意识形态话语权的必要性
问及对高校官微设置意识形态内容的看法，82.32%的被调查者表示平时会关注党和国家的方针政策以及重大政治新闻，91.76%的被调查者认为官微有必要宣传主流意识形态，做好思想宣传工作。68.44%的被调查者认为在官微中开展意识形态工作是有益的，74.51%的被调查者认为有必要在官微中设置思政板块。这说明大学生渴望深入了解国家政治生活，认可思想宣传工作的重要性。值得一提的是，70.32%的被调查者认为微信环境复杂，不能完全通过表面信息辨别是非真伪。因此，利用官微引导学生坚守主流意识形态，去伪存真，是高校主动应对互联网环境下多元价值观挑战的策略。
2.高校官微意识形态话语存在的问题
（1）高校微信公众号过多，管理松散