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物业服务中心巡逻岗岗位职责

时间:2021-10-23 00:20:33 来源:学生联盟网

物业服务中心巡逻岗岗位职责巡逻岗秩序维护人员负责小区的治安巡逻工作及督查工作,其职责如下1、着装整齐,文明执勤,上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。根据工作要求 ,按规定路线和时间进行巡逻作好巡逻记录和到位点签到记录。按时交接班 ,作好交接班记录;2、熟知齐龙世纪花园内户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握住宅区整 体情况;3、集中思想,通过“看、听、闻、问” ,寻找不安全因素或 事故苗子,防止各类 治安事件的发生,并检查房屋、设 备设施器材是否完好,并做好记录;发现清洁等方面的问题,应及时向有关客户服务部反映;4、巡视住宅区、勤走、勤查、勤问,观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑的人、事、物及不安全因素要加倍警惕,选择适 当的位置加以观察并及时报告;5、对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测 跟踪和记录工作。6、巡逻时 规范服务,文明执勤,注意行走姿势、姿态,且 保持统一、一致,目视且形象感要好。7、驱赶物业范围内践踏草坪、乱散发广告、捡垃圾等闲杂 违章人员,制止违反物业管理规定的行为;8、巡逻时发现业主入户门未关时,应主动帮助敲门提醒业 主将门关好,对空置房要特别留意观察门窗是否关好,房内有无住人或藏人的迹象,有无声音,地面有无水迹或异味;9、夜间按规定间隔时间进行巡逻,适时启闭照明及路灯。

  保护好物业外围的照明设备、环境设施等财务。遇有损坏,应及时向有关部 门汇报。10、台、汛、雷电季节巡逻时注意对建筑物及外围的观察,发现隐患及时报告,协同处理。对违章搭建,破坏房屋结构等违规行为要及 时制止。12、制止辖区内乱丢果皮、纸屑、烟头的过往行人和在小区 户外晾晒衣物,攀折花草树木的行为;13、督促车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆,对 不听从指挥、压坏绿化、撞坏路牙,或在小区交通路口和消防通道上停放车 辆不走者,严格按管理规章制度进行处罚;14、巡逻过程中,发现违法犯罪、违反治安管理规定的行为,应迅速报警,及时制止,有可能抓获的犯罪嫌疑人应立即送交公安部 门;15、巡逻时注意小区卫生和公用设施和绿地等情况,发现违 章和受损坏要及时进行处理和报告,制止住户、外来人员和管理中心员工的 违章行为;16、沿巡逻路线认真仔细地检查地面、水渠、空房及平常人 不易到达的角落,查看有无异常情况,有无公共设施、设备损坏,不合格事 项应在巡逻记录表上做相应记录,并在当次巡逻完毕后立即向客服前台做报 修登记,须立即处理的通过对讲机向分管部门主管直接报知;17、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态 整齐要求。18、巡视秩序维护各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写“巡逻签到记录”;,及19、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项 时报有关人员处理。