文章公关团队危机应对中的得与失
＠肥强
文章出轨，其在新浪二条微博声明转发接近２００万，评论超过３００万，＃周一见＃成为２０１４年公共舆论场中最热门的话题，完全冲谈了公众对昆明及马航的关注，这在南都通过微博制造悬念之时怕是所料不及的。当媒体与网民带着他们不屈不挠的价值判断与道德审判对文章及姚笛进行舆论挞罚之时，文章公关团队做了哪些应对呢？分析这场舆论危机中各方的表现，或许能给聚光灯下的名星们一些启示。
抢先发声，先于对手向自己发难
如果你已经被人逼到悬崖边上，等别人推你下去，还不如自己跳下去。
２０１４年３月２８日晚２０：１６分，《 南都娱乐周刊》主编谢晓发布了一篇微博，暗示周一将会有重磅消息发布，且表明“为了顺利签片，我下午关机拒绝了一切人情电话”，并称“记者也拒绝了巨大的利益诱惑”，然后微博各段子手八卦高人纷纷出动猜测该消息的当事人。其中，文章和姚笛被提及的频率最高，文章和姚笛的微博评论下在短短几小时内，被众多网友留言“周一见”。３月２９日８：０９分南都管经营的陈朝华通过微博也暗示网友猜中了八卦：“据说，昨晚网友评论的热词分别是：周一见。挺住。大仇已报。诸事不宜„„网友之中，太多八卦高人。”
谢晓与陈朝华通过微博制造悬念的初衷应该是为周一出版的《南都娱乐周刊》造势，目的是杂志的销量与影响力。但南都娱乐掌握的应该并非一手资料，诂计是从“狗仔”卓伟处购得，而卓伟同时也把视频素材卖给了搜狐。就在搜狐也借此出来抢眼球造势之时，腾讯半路杀出，摔先曝光了方章与姚笛热吻的亲密照与视频。此时新浪微博也顺势将＃在一起＃的话题推到热门话题榜。一块八卦“肥肉”吸引众多媒体的疯狂追逐。在马航失联报道中一败涂地的中国媒体，终于在几名演员身上找回了无冕之王的荣耀。而此时，文章与姚笛则已成为舆论砧板上的鱼肉，等待一场舆论的道德审判。
从陈朝华与谢晓的微博可以看出，文章的公关团队在该刊购得相关照片后曾势图拦截下相关报道。这是有必要的偿试，即在危机全面暴发之前，从源头着手，切断信息流动的关键路径。但在进行该公关活动时，一需要评诂成功的可能性，二是不要自己亲自出面，以防给对方留下证据。从后面事态的发展来地，危机暴发前的公关努力显然是失效了。既然拦截不成，不如抢先曝光，据微博网友报料，《南都娱乐周刊》未出街的相关杂志内容被文章公关团队通过收买印刷厂工人而获取，并在周日抢先上传到网络，同时文章及马伊琍相继通过微博发出公开声明并对事件表态，这让南都娱乐试图垄断独家新闻并控制引爆点与引爆时间的企图，很快被网络肢解。提前的曝光不仅打乱对手的部署，同时能提前泄洪，夺回事情节凑的控制权。而文章及马伊琍抢先发声，让自己成为了事件的第一定义者。文章道歉：对不起马伊琍和孩子；马伊琍原谅：“婚姻不易，且行且珍惜”。丈夫做错事向妻子道歉，妻子希望珍惜彼此婚姻而原凉丈夫的错失，一幅完整的故事轮廓勾勒出来。
避实就虚，将具体问题抽像化
已曝光无法回避的危机事件，找理由解释求同情，还不如坦诚直白尊重事实。
明星被偷拍到拖手热吻甚至在对方豪宅过夜，否认关系的大有人在，比如前不久刚被偷拍到的黄秋生。但这次文章的公开声明并没有否认或解释，也没有直接提姚笛，只是就出轨向妻子孩子道歉，甚至作为受害者的马伊琍也仅是表示“恋爱虽易，婚姻不易”没有表现出任何一点对第三者插足的愤怒。这是一种较为可取的避实就虚的策略，淡化舆论对二人不正当关系及来往细节的关注，留出的相对空泛的关于男人出轨这一道德话题讨论的空间。而关于私德的抽像化讨论，因缺泛意见场的共识会相互消解。而男人出轨舆论的攻击方向，通常
是小三，这也是为何没有露面的姚笛在文章道歉后成为网民的最主要攻击对像，连姚晨也因为“摩西错觉”而躺枪。
人是喜欢“解释”的动物，犯错后总希望他人能“了解之后同情”，但人其实只相信他们愿意相信的，所以承认事实比解释事实更能赢得信任与凉解。至于事件原因，每个人都会在自己内心去寻找他们认为合理的“解释”。文章为何会出轨，每个人都会有他自己的答案，正因为答案是源于他们自己的认知，所以每个“他”都更能感同身受从而宽恕。
很多失败的公关案例，当事方总是急于否认已曝光的事实、执着于事件传言的澄清或者为自己的过错寻找所谓合理的解释，然而很多时候，哪怕是对谣言的辟谣都无法取信于公众，作为被推上审判席的舆论主角，每个人都是以怀疑的态度在审视，他们对你的解释并不卖帐。
设置议程，将舆论焦点引向对手
媒体与网民已兴奋起来，若不能让话题热度降温，就设置对自己有利的话题方向。 ３月３１日２２：１８分，面对铺天盖地的舆论审判，文章再发微博：“ ＠陈朝华 ＠谢晓 两位领导，我错了，全是我一个人的错！你们都为人父母，请问何时可以结束？要玩跟我玩，别涉及任何人，我陪你！我贱命一条，陪你们到底！”有些评论认为文章此条微博不妥，有损形像，其实不然。毋庸置疑，当各路负面大军压境时，紧张、焦虑、委屈甚至愤怒在所难免，但在舆论危机应对之中，并不是不可以愤怒，关键是要找准方向。
在此事件中除了出轨小三这一公共议题，至少还有另外一个议题就是公众人物让渡的个人隐私边境与新闻伦理。而文章向南都娱乐的主编喊话，将舆论焦点顺利转移到相关话题，新闻的报道者讯速成为全民围观的事件主角之一。这其实是一步好棋，只是下得不太完美，公开喊话，应该避强就弱。除了将主编个人从媒体中切割开来，避免同媒体为敌，将矛盾具体化、个人化，聚焦于一点，还应该避免扩大对立面，盲目树敌，回避较强的对手，比如此事件中的陈朝华，陈朝华在圈子中有非常深厚的人脉资源也相当有公信力，在此事件中表现也非常克制，文章的公开喊话不该带上陈朝华。明星再怎么“彪悍”也招架不住众媒体的围攻和亿万网民的口水，不要与众为敌。
《南都娱乐周刊》为了销量走了预告这步险棋，但在周一到来之前事件的信息基本释放殆尽，围观者的期望很快就被新媒体肢解，南都娱乐除了获得了一些曝光度，什么也没有得到。而主编谢晓这其间则表现非常愚蠢，她在微博上洋洋得意的说＃周一见＃成为了“传统媒体跨媒体内容营销的一次成功案例。”“哈哈我的论文终于找到主题了。今晚六点腾讯微访谈见”，同时她还将姚笛一条很早之前的微博翻出来骂她“小三不要做”。她这种自鸣得意招来众多网友的反感。最终也让她成为该此事件中被骂得最多的二个女人之一。甚至包括范以锦、庄慎之等南都自己人都对其此次的炒作表示反感。
团结内部，抓牢距离自己最近的“稻草”救命
化解舆论危机，首先需要从舆论危机的源头去解决现实问题，问题在关键在各涉事主体。 舆论危机暴发，除了舆论层面要思考怎么说的问题，更重要的是现实层面要思考怎么做。在危机暴发后，涉事主体先要在涉事主体内部开展处置行动，解决了事件中涉事主体现实中的矛盾，团结内部，对外统一口径，自然就能让舆论风波没成无源之水。文章出轨，主要涉事者是姚笛，受害者是马伊琍，前者以“沉默是金”的策略应对，后者则表现出以家庭为重原凉丈夫的态度，甚至文章岳父都出面与方章协同一致将矛头指向南都娱乐的二位领导。４月１日１６：３４分，ＩＤ为“伊琍爸爸”的认证微博发出《致陈朝华、谢晓两位领导的一封信》一天时间就获得了３０万个点赞。岳仗的长文唯一的失误就是对陈谢二个“罪证”的罗列不到位，将网友恶搞创作的“且行且珍惜”的“伊琍”体罗列进去是一大失误。其实最近几天有相当多的网络谣言及网络水军出现，包括道歉稿抄袭、文马各有各玩、姚笛打过胎等
等这些可以罗列。虽然这些谣言与水军不一定出自南都娱乐，但当一场舆论危机当中有了二个确定的对立方，任何第三方的发言或造谣，网众自然会跟据有利原则来推断是某一方在使黑手。
作为明星，遭遇舆论危机，＠肥强认为其实没有必要过于忧心更不需要过渡回应，文章团队的公关行动，下一阶段应侧重于修复与粉丝之间的关系，不应再就此事过渡作为了，比如水军，该收兵了。
在当代中国，“名人”被脸谱化，所有的“名人”都被天然的画了一张“德才兼备”的红脸，人们要求“名人”在私德上不能有任何瑕疵，“名人”一旦爆出负面，虽然媒体会疯狂追缉、网民会凶猛谩骂，但舆论终究是见忘的。王功权、王石甚至成龙、陈冠希，这些犯了容易犯了男人的错的“名人”虽曾身负骂名，但现今，也不过是沉淀出“风流名人”的成功形像而已。正如周慧敏所言：“他犯得起这个错”！
作文二：《写给团队中的你》600字写给团队中的你、我（二）
喧嚣的社会，我们每天都置身于浮躁的环境之中，难免有些身心的劳累和疲劳。偶尔一个人静下来，蓦地，各种各样繁琐复杂的情绪卷席而来。滚滚红尘之中漫步，说分毫不染那自是谎言。与其这样，不如淡然地避开。
淡然，不是指那无情无义，事不关心的自如感和优越感，而是真正的很自然地融入到工作、生活的大团体里去。
淡然，是一种从容的态度。当你面对无数人群，不同的面孔时，从容讲话或发言，没有避之不及的慌张，没有躲躲闪闪的神情，更没有手足无措。
淡然，是一种大度的态度。不要去计较那些本应该烟硝云散的不愉快的过往，更不会因为鸡毛小事记在心上。没有什么不可能、不可以、不会的事情，开开心心过好每一天，把烦恼都变成气泡。快乐是计较的少，幸福是抱怨的少，宽容的种子能够长成幸福的大树，结出幸福的果实。
淡然，是一种上进的态度。上进并不是为了争什么，而是把那本应该属于自己的东西拿回来，没有斗争的狡猾和阴险，就像我们出生下来，就有一个目标，那就是最简单的目标－－－－吃饭、睡觉、好好的工作，去做那些等着我们去争取的事情。
淡然，是一种热情的态度，你们或许说这矛盾，但又并不矛盾。热情的去迎接每一天，热情地用爱去温暖身边爱我们的人，那是热情的热量带来的动力，热情会使你不孤单，生活不乏味，更不会整天患
得患失，直到有一天你会明白，别人的热情让自己显得的孤零零，切记，我们不要去做孤单的人，一定要凝聚团队的力量。
如果说生活是一门深奥的课程，那么淡然就是一种生活的态度。 ２０１３年５ 月．９日 晚１０点
作文三：《申论文章写作的一些重要技巧(正灵樊政名师团队提供)》12100字．ｔｊｏｋ．申论文章写作的一些重要技巧写出一篇优秀的申论文章，不仅要分析深入、对策全面准确，同时还有一些其它的 要求。下面我们将申论文章写作应该注意的一些问题为大家一一列举，以便大家能够有 一个比较全面的写作依据。 写作语句中常见的错误认识 申论文章写作中有一些常见的论述错误是要尽可能避免的。前面讲到过申论文章与 高考作文最大的区别就在于高考作文仅要求“思想健康、感情真挚” ，而申论文章是对考 生是否具备一名合格公务员的素质所进行的测评考试。其对考生思想认识准确性的要求 就更高了。 在申论文章作答中，一旦出现论述错误被判卷老师注意到的情况，往往造成不必要 的失分。 在申论文章中不允许有认识上的错误。不允许有违反法律常识的错误； 不允许有违 不允许有违反法律常识的错误； 不允许有违反法律常识的错误 反政策常识的错误；不能有偏激的、绝对化的语言； 反政策常识的错误 ； 不能有偏激的 、绝对化的语言 ；不能有由于对社会实际情况认识不 清所造成的论述上的错误。 清所造成的论述上的错误 由于申论考试对考生认识水平要求较高，所以对考生在申论文章中出现的认识问题 是要严格扣分的。很多判卷老师普遍反映考生申论文章分数不高的一个主要原因并不是 很多判卷老师普遍反映考生申论文章分数不高的一个主要原因并不是 文章内容上不合要求， 而是字里行间经常会出现一些认识上的错误。 文章内容上不合 要求，而是字里行间经常会出现一些认识上的错误 。 要求 为了能够尽快帮助大家提高申论写作水平，避免发生以上的错误，笔者将常见的错 误归纳总结，组成了以下题目。相信通过这道题可以为大家提供参考、帮助。 下面我们看这道题： 从申论文章写作的角度看，以下哪几句话存在较为明显的认识性错误： １． 息。 ２． ３． ４． ５． ６． ７． 坚决作好知识产权保护工作，打一场打击盗版光盘的人民战争！ 各地政府应根据当地实际情况切实建立长效机制，做好环境监督、监察的立法 与执法工作。 就业是民生之本。以农民工为主的大量外来人口不断涌进城市，客观上造成了 就业压力的进一步加大。 我们不得不看到，近些年高等教育体制改革是比较失败的。高等教育盲目扩大 招生是高校改革失败的首要原因。 所有问题上老百姓“骂娘”都是完全有道理的。患者利益主体缺位的问题根本 没有受到各级政府的重视。 积极鼓励具有自主知识产权的高新技术产业的发展，限制传统劳动密集型产业 矫枉难免过正，对于很多屡禁不止的问题，必须重拳出击，严厉打击，决不姑ﻬ．ｔｊｏｋ．的发展，努力打造创新型经济。 ８． ９． 户籍制度改革应建立健全相关的法律制度，尽早出台《户籍法》 ，用法律手段规 范户籍制度改革。 很多政府职能部门都存在的权力寻租行为是当前腐败现象的最重要根源之一。 多违规操作造成了极大的事故隐患。这些问题屡禁不止，恶性矿难事故屡见不 鲜，特别是人员伤亡事故时有发生。重病须用猛药，乱世须用重典。必须采取 果断措施，排除各种阻力，坚决取缔违章小煤窑。 １１． 我们应当尽力摒弃计划经济时代那种一切都政府包办代替的行为，而应该提倡 “无为而治” 尽量交由 ， “市场这只无形的手” 来调控。 在市场面前政府宁可 “缺 位”不可“越位” 。政府的首要职责是维护市场秩序。 １２． 食品安全问题责任重大，关系着广大城乡居民的身体健康、人身安全。俗话说： “无商不奸” ，失去了监督，问题就会出现。只有建立健全食品安全监督的长效 机制，才能有效防止食品安全问题的出现。 １３．“朱门酒肉臭，路有冻死骨。 ”形象地描述贫富差异所带来的不公正现象。贫富 差距近年来与日俱增，由此引发的各种社会矛盾，已经成为各种社会问题的重 要根源。 １４． 保护环境是压倒一切的任务。为了民族的为来，为了人类的未来，不惜代价坚 决作好节能增效、控制污染等工作，是当今中国的头等大事。 １５． 严厉打击小医院、小门诊、小卫生所等医疗机构或不具备行医资格的小诊所。 杜绝非法接生现象。 请大家认真阅读以上 １５ 句话，测试自己能从中找出多少问题。 实际上，以上 １５ 句话都存在比较明显的错误，都是笔者根据平时学生们所做的申论 作业总结出的常见问题。这 １５ 句是比较典型的问题，基本上将常见的错误类型覆盖全面 了。 第一句是考生常常出现的错误。依法办事，依法处理问题，这是公务员在行政执法 过程中必须坚决所依照的一个基本原则。无论问题多么严重也必须在依法执法的前提下 依法办事，依法打击。 “矫枉难免过正”容易给人一种不依法办事、依法处理的感觉。这 样的提法是不恰当的。 这句话应该改成：对于很多屡禁不止的问题必须依法严厉打击，重拳出击、决不姑 息。 第二句话： “打一场打击盗版光盘的人民战争！ ”这句话初听上去似乎很有力度。但 是， “打一场×××的人民战争”这样的提法不是可以随便使用的。比如， “打一场抗击 非典的人民战争” 。这就需要全民总动员，人人参与。尽管“打一场×××的人民战争” 是一种修辞方法，但是申论文章的写作标准是要以一个公务员的认识标准去写作。 “打一 １０． 很多证照不齐的小煤窑，不仅违规开采造成了大量的资源浪费，更主要的是很ﻬ．ｔｊｏｋ．场×××的人民战争” 不能随意使用。 比如笔者不久前在某知名高校的校园内看到过 “上 上下下齐动员，轰轰烈烈地开展一场打击盗窃自行车犯罪的人民战争”的横幅布标。这 样的口号、标语尽管对犯罪分子有相当的威慑作用，而实际上并不是非常严肃的标语口 号。这是将“人民战争”这一非常严肃的概念庸俗化了。 类似的问题在生活中经常可以看到，比如某小区内悬挂着“打一场消灭蚊蝇的人民 战争”的标语。这样的提法是不妥当的。居民委员会的大爷、大娘如此宣传尚可理解。 但作为申论文章这样严肃的文体中就不允许出现了。说一句戏言，真的打一场打击盗版 光盘的人民战争，某些普通消费者的立场还不一定站在“战争”的哪一方呢。笔者在街 边市场就不止一次地见到过行人提醒卖盗版盘的小贩“城管、工商的车朝这边来了”之 类的事情。这究竟是谁在“打游击” 、在打“人民战争”？ 当前的形势下，除了打击毒品犯罪等极个别问题严重、对社会危害极大、需要人人 警惕、人人参与的问题以外，一般不能引用“打一场人民战争”这样的提法。 第三句，更是明显犯了一个低级的法律常识错误。各地政府不是立法机关，只是执 法机关。立法工作需要各级人民代表大会去做。这句话应该改成：各地政府应当根据当 地实际情况切实建立长效机制，做好环境监督、监察的行政立法与执法工作。 注意，各级政府只能在法律的范围内进行行政立法 各级政府只能在法律的范围内进行行政立法。 各级政府只能在法律的范围内进行行政立法 第四句，这也是考生写作中容易出现的一个问题。 “以农民工为主的大量外来人口不 断涌进城市，客观上造成了就业压力的进一步加大。 ”表面看这句话似乎没有问题，但实 际上鼓励农村剩余劳动力合理流动是党和政府的基本政策之一 鼓励农村剩余劳动力合理流动是党和政府的基本政策之一。而且，事实上农民工是 鼓励农村剩余劳动力合理流动是党和政府的基本政策之一 农民工是 目前我国经济发展的生力军。正是由于数以亿计的农民工的辛苦劳动才有了我国目前经 目前我国经济发展的生力军 济高速发展的大好形势。没有农民工的辛苦劳动，就不会有经济发展的大好形势，就业 压力很有可能比现在还要大。所以这几句话既违反了我国最基本的政策，也不符合目前 我国最基本的国情。这也是考生在写作过程中常见的一类错误。 其实，上面提到的问题应该是大家耳熟能详的。所以，大家平时一定要认真备考， 考场上认真思考，尽量让自己的申论文章中的每一句论断有依据 尽量让自己的申论文章中的每一句论断有依据。 尽量让自己的申论文章中的每一句论断有依据 第五句， “近些年高等教育体制改革是比较失败的。 ”这句话说得过分、偏激，也不 符合实际情况。高等教育改革的确存在这样那样的问题，但是不能仅看到事物的问题， 就全面否定。不能随便地说×××是失败的。高等教育体制改革使我国高等院校在校生 人数超过了美国，成为了世界排名第一。这也是取得的成绩。很多问题需要一分为二地 看待，不能简单的一味否定，这是不符合实事求是原则的。至于第五题后半句， “高等教 育盲目扩大招生规模是高校改革失败的首要原因” ，应该改成“某些高等院校盲目扩大招 生是目前高校改革中出现的一个问题。 ” 第六句， “几乎在所有问题上老百姓骂娘都是完全有道理的” ，这句话本身就是没有 道理的。发牢骚未必是有道理的，而且很多情况下牢骚是比较偏激的。我们应该认真听ﻬ．ｔｊｏｋ．取群众的呼声，但这绝不代表任何牢骚都是有道理的。至于后半句，患者主体利益缺位 的问题，是很受各级政府重视的。这句话应该改成： “我们应该认真听取群众的呼声，患 者主体利益缺位的问题应更进一步得到各级政府的重视。 ” 特此强调一下：类似这样“牢骚满腹”式的语言是不应该在申论文章中出现的。 特此强调一下 ： 类似这样 “ 牢骚满腹 ” 式的语言是不应该在申论文章中出现的 。 顺便提到的是，患者主体利益缺位通俗地讲是指在医疗消费过程中由于医疗机构在 医疗知识、技术上处于强势地位，患者一般情况只能“谨遵医嘱” ，而造成的交易过程中 的被动。 第七句，这句话的错误在于限制传统劳动密集型产业的发展。就业是民生之本，就 业问题始终是目前中国民生中的重大问题。由于我国的不充分就业人口基数极大，所以 发展劳动密集型产业既是解决就业问题的一个重要手段，同时也是目前我国在国际竞争 中的绝对竞争优势。鼓励自主知识产权、鼓励高新技术产业发展与鼓励劳动密集型产业 发展并不矛盾。这句话应该改成“积极鼓励具有自主知识产权的高新技术产业的发展， 限制传统高耗能、高污染、高排放的产业模式，打造创新经济。 ” 第八句，这一句的错误也是考生常犯的错误。不能什么问题都强调用法律的手段来 不能什么问题都强调用法律的手段来 规范。 规范 。 很多问题的相关法律已经比较健全，问题出在执行机制。有些问题不能很快通过 立法的办法来解决。因为法律本身是具有高度严肃性的，不能轻易更改。很多问题是需 要在实践中总结经验之后才能立法的。法律有其滞后性。特别是在户籍制度改革中，由 于户籍制度牵扯到了教育升学体制、劳动就业体制、社会保障制度等等方面，牵一发而 动全身。户籍制度的改革需要循序渐进，逐步摸索，不应该强调尽快立法，通过法律手 段来解决。 顺便提一句，２００６ 年吉林省公务员考试申论的主题就是“户籍制度改革是一个渐进 的过程” 。 第九句，可以说这一句是以上十五句中问题最大的一句。但是这样的问题在考生中 居然也是比较常见的。问题出在“很多政府职能部门都存在”这样的错误表述。腐败分 子终究是极少数，第九句中这样的论述打击一大片，显然是不符合实事求是原则的。另 外，权力寻租是目前腐败的一个常见的现象，而不能说是根源，这也表现了这句话作者 认识上的模糊，幼稚。这句话应该改成“极少数分子的权力寻租行为是当前腐败问题的 重要表现形式。 ” 第十句，这句话只有一个问题，即“乱世需用重典” 。目前的中国社会，无论纵向地 与历史作比较，还是横向地与其它国家作比较，都是经济高速发展、社会空前稳定的大 好局面。 乱世用重典” “ 这样的情况不符合目前的形势。 很多考生喜欢用这种偏激的词句， 这也是我们应该注意的一个错误。 第十一句，这句话所犯的错误也是很不应该的。首先政府在市场面前是既不可“缺ﻬ．ｔｊｏｋ．位”也不可“越位”的。同时也不应该提倡“无为而治” “打造有为政府”是常见的一 。 个口号。至于“尽量交于市场这只无形之手来调控” ，这样的说法也不准确。因为有些事 情是可以基本交于市场这只无形之手来调控的，比如向服装行业、家庭装修等等，但是 有些事情是不能完全交于市场来控制的，比如，医疗行业、教育、公共交通等公益性很 强的行业。 再有， “政府的首要职责是维护市场秩序” ，这样的说法有失偏颇。政府要做的工作 很多，当然不能说成是首要职责是维护市场秩序。这句话应该改成： “我们应当尽力摒弃 计划经济时代那种一切都由政府包办代替的行为，该交给市场这只无形的手来调控的就 要交给市场。在市场面前，政府既不可‘缺位’ ，也不可‘越位’ ，维护市场秩序是政府 的重要职责。 ” 第十二句，这句话的主要问题在“无商不奸”四个字上。无商不奸打击面过大，不 符合实事求是原则。在现实生活中，绝大多数工商业者是遵纪守法的。在申论文章中不 在申论文章中不 应该有“无商不奸”这样的偏激的语言。 应该有 “ 无商不奸 ” 这样的偏激的语言 。 第十三句，这句话的问题是夸大其词，耸人听闻，过分地夸大了社会问题。 “朱门酒 肉臭，路有冻死骨”与现在的中国社会事实并不相符。 当今中国的贫富差距拉大，实际上是经济高速发展过程中的一个现象。尽管相对贫 富差距在拉大， 但是绝对赤贫者却在日益减少。 换句话说， 是在大家都在变富的过程中， 相对的贫富差距在增大。这也是为什么目前我国贫富差距在拉大，而社会却依然稳定的 原因。所以，作为一个准备参加申论考试的准公务员更应该深入、客观地看待目前中国 的社会现象、社会问题，而不能一味地毫无水平地抱怨、夸张。 第十四句，这句话也是语言上非常过激的错误。环境保护是重要的任务，但是把它 说成是压倒一切的任务就显得偏激了。说成是中国的头等大事也是有失偏颇的。应当说 是头等大事之一。这句话还有两个错误。 “不惜代价，坚决做好节能增效， ”中的不惜代 价显然过分了。再有， “节能增效”是上世纪 ８０ 年代的一种提法，现在更加科学的提法 是“节能减排” 。有些词汇，比如现在的“又好又快”与过去的“又快又好” ，尽管是细 微的差别，但是也体现出了政策上明显的调整。包括“节能增效”与“节能减排”的差 别也很明显。 “节能增效” ，节能的目的是为了增加效益。而今天我们“节能减排” ，其目 的是为了减少污染，有些情况为了节能反而要增加一些投入。但是，为了环境安全，还 是要“节能减排” ，这与“节能增效”就不同了。些许的差距实际上表现了政策的不同， 这也是考生应该注意的。 第十五句，这句话犯了一个比较低级的常识性的错误。 “严厉打击小医院、小门诊、 小卫生所， ”这样的提法当然不对，小医院、小门诊、小卫生所如果是正常注册、符合规 定、手续齐备的，不仅不应该打击，而且应该鼓励保护。另外这句话还有一个问题，就 是“非法接生”这个提法不对。目前我国没有对接生必须具备什么样的资格制定的相关ﻬ．ｔｊｏｋ．法律。在一些偏远地区，产妇确实由亲属、邻居帮助接生的。对于偏远地区这样的现象 是允许的，不存在非法接生这样的说法。 以上十五句基本上将考生在申论写作中常见的错误概括了进来，希望考生以此为依 据，认真思考，杜绝类似的常识性错误。 申论文章如何联系实际举例论述 申论文章一定要联系实际，这是由文章本身性质决定的，同时，很多考题中也会直 接要求“联系实际” 。一般情况下，举例说明是联系实际最主要的一个方法。 这里要强调几点： 第一，申论文章不要有过多的、 描述性的 、 记叙性的语言 ， 不能仅仅停留在用事实 申论文章不要有过多的、描述性的、记叙性的语言， 申论文章不要有过多的 说话。 说话 。 这一点在前面的申论文章与新闻报道比较中已经强调过了。 第二，申论文章的举例中的实例可以在材料中找，材料中的实例当然可以引用。 第三， “源于材料、高于材料” 。也可以举比较典型的材料外的实例。但是举材料外 的实例就更要求其典型性和论证的直接性。同时所举的实例尽量是众所周知的事情。因 为所举的实例越是众所周知、也就越具有典型性、代表性，越能说明问题。 第四，举例时尽量采用正面的例子。 当然，这要具体情况具体分析，未必一定只用 举例时尽量采用正面的例子。 举例时尽量采用正面的例子 正面的例子。但如果用反面的例子，最好指出对其处理的情况。 第五， 举例说明一般控制在两三句话。 给大家一个参考建议就是 “第一句陈述事实， 第二句点明利害”这样的一种方式来举例说明。例如下面的例子： 同时，我们应尽力使用好现有的土地资源，向存量土地要空间。首钢矿业公司彻底 改造尾矿库以及河南省大力开展对 “空心村” 、砖瓦窑场和工矿废弃地的整治工作，都 获得了大量复耕的农田。这些做法其意义绝不仅仅是盘活了一两块空地，这是对我们生 存命脉的悉心呵护。 这段范文中的文字举了首钢矿业公司彻底改造尾矿库以及河南省大力开展对“空心 村” 、砖瓦窑场和工业废弃地的整治工作都获得了大量的复耕的农田。第一句陈述事实， 而第二句论述做法其意义 “是对我们生存命脉的悉心呵护” 第二句说明问题强调其意义。 。 再看一例： ２００６ 年 ９ 月，中共中央做出了对原上海市委书记、中央政治局委员陈良宇严重违纪 问题立案调查的处理决定。这样一位“赫赫高官”因腐败问题而“嘭”然落马，充分彰 显了以胡锦涛为总书记的党中央对坚决做好反腐工作的决心、魄力与力度。 这个例子也是如此。第一句将事实说明清楚，后半段强调其意义，阐述这个例子的 实质问题。这样举例可以是两句话，也可以是一句话的前半段讲述问题，后半段说明其 意义。 再有，这个范文还有一个优点就是没有简单地通过陈良宇的问题说明腐败现象的严ﻬ．ｔｊｏｋ．重性，而是透过“这样一位‘赫赫高官’因腐败问题而‘嘭’然落马，充分彰显了以胡 锦涛为总书记的党中央对坚决做好反腐工作的决心、魄力与力度。 ”这样既不回避问题， 既不回避问题， 既不回避问题 又能论述出令人充满信心的一面，是我们提倡的。 又能论述出令人充满信心的一面 ， 是我们提倡的 。 申论文章联系实际可以是在开头，也可以在意义分析部分或者是在对策论述的过程 中。需要说明是，一般情况一篇申论文章不应该没有一个实例。 换句话说不能通篇仅仅 般情况一篇申论文章不应该没有一个实例。 般情况一篇申论文章不应该没有一个实例 是论述，没有联系实际的举例。一般至少应该有一处以上联系实际的举例。 申论文章的修辞 大家在高考前学习议论文写作的时候，可能很多高中老师强调可以在文章中适当地 使用一些修辞。修辞的使用能够增加文章的感染力、说服力，更能表现考生的文采。但 是，在申论文章写作中， 这就不可取了 在申论文章写作中，这就不可取了。 在申论文章写作中 申论同样也提倡在必要的地方使用修辞。但是申论文章更要求时效性、严肃性，更 要求写作的正式和规范，更强调决不能为了使用修辞而使用修辞 决不能为了使用修辞而使用修辞，而是应该恰到好处。 决不能为了使用修辞而使用修辞 同时修辞本身也应具有一定的严肃性。有一些修辞由于其本身严肃性较差，很少在 申论文章中使用。比如说拟人，笔者写作了一百多篇申论范文，印象中从未使用过拟人 这样的修辞。但也不是说申论文章不提倡使用修辞，而是要强调其严肃性和必要性。 比如下面这段修辞： “如果我们将经济发展比作高速运行的列车，那么公平和效率就是枕木上的两条铁 轨，相互平行，缺一不可，对立统一。 ” 像这样的比喻，恰当、准确又能说明问题，同时又不失严肃性，是申论文章所提倡 的。 再看下面这一段话： 电子政务是国民经济和社会信息化的“领头羊” ；电子政务是转变政府职能的“助 推器” ；电子政务是传递政令的“千里马” ；电子政务是反腐倡廉的“好帮手” ；电子政 务是政府与群众之间的“连心桥” ；电子政务是节约行政开支的“好管家” 。 实事求是地讲，这段文字就有“为了修辞而修辞”之嫌了。将电子政务比喻成政府 职能的推进器，是政府节约行政开支的好管家，是政府与群众的连心桥，似乎还说得过 去，但是将这些东西排比在一起，效果未必非常好。首先，未必能够将问题说明清楚； 第二，所表达出来的也是众所周知的问题，并不能起到进一步说明问题的意义，是一种 纯粹“为了修辞而修辞” ，其价值就很小了。 再看下面一段： 能源是维系经济生产不可或缺的 “原动力” 是当代人们生活每分每秒都离不开的 ， “血 液” ，是驱动当代社会正常运行的“生命线” 。 这一段的修辞相对来讲还是比较可取的。既形象又不失严肃，同时对问题的阐述也 很有帮助，是值得提倡的。ﻬ．ｔｊｏｋ．另外再说明一点，申论文章经常使用“引用“这种修辞（这个后面还会继续讲） 。要 注意的是尽量引用时代最强音，紧扣时代主旋律。古人或外国名人也可以引用，但要注 意是否非常恰当。 因为古人和外国名人所处的时代、 社会环境与当今中国有很大的不同， 引用他们的语言是否合适，需要更加慎重考虑。 不要过多的从文化、 不要过多的从文化 、 人性等角度分析问题 有些考生在分析问题的时候，为了显示自己的思想深度常常从所谓的文化、人性的 角度去分析问题。 申论文章一般情况不提倡过多地从所谓的文化的角度、人性的角度去分析问题。因 为文化作为一个社会集体概念，很难在一代人、两代人的时间之内产生大的根本改变。 过多地将问题推卸到社会文化的原因，实际上是很难解决的。而且改变文化也不是政府 首要的工作内容，而应该是专家、媒体、教育工作者、艺术工作者，乃至全社会的共同 任务。 最主要的问题是，文化不是一两年就能够改变的，过多地谈论文化对社会问题、社 会现象的影响，有纸上谈兵、空谈误国之嫌。至于人性的问题，那更不是短时间内几个 世纪能够改变的。人性是在人类长期进化过程中所形成的，这恐怕不是一千年、两千年 能够改变的。谈论这些对现实问题的解决用处不大，从某种意义上讲可以说是于事无补 的。 我们举个例子，比如反腐倡廉。 很多同学为了显示自己的水平，总喜欢从文化的角度去分析问题。有同学在申论文 章作业中论述： “腐败问题的造成有其历史根源，中国文化中‘贪渎文化’印痕太深。一 些历史传统故事、甚至古典名著中很多人物视贪赃枉法为正常。这种文化上的劣习是造 成目前我国有一部分腐败问题的根本原因。 ” 这段论述是错误的。中国传统文化确实有贪渎文化的因素，但是中国传统文化同样 有清廉文化的一面。而且中国知识分子自古以来就有刚正不阿的特点。至少可以简单地 说中国古代传统文化中清廉的一面和贪渎的一面是可以抵消的。 如果一定要挖掘腐败问题的本质根源，实际上是人性的弱点所造成的。少数人思想 觉悟不高，在巨大的利益诱惑面前把握不住自己，暴露出了人性中贪婪的一面。腐败问 题，不仅在中国有，在外国也有；不仅现当代存在，有史以来一直都存在。 如果一定要从文化的角度探讨腐败问题。那么，例如晚清时期腐败问题严重的现象 是与中国传统文化中宗教文化的相对缺失有着一定关系的。在一些宗教信仰相当强的民 族中，即使经济不发达，腐败问题也相对较少。因为有强烈的宗教信仰作为思想中道德 的防护伞，相对比较容易使社会上多数人守住道德底线。 中国传统儒家文化中 “子不语怪、力、乱、神”的思想根深蒂固，从而使中国从来 没有过某一宗教“一统天下”的时候。至于在有些人狂热地进行求神拜佛祈求“平安” 、 “升官” “发财” “得子”等活动，并不是真正的宗教信仰。历史上被儒家思想控制以 、 、 外的地区大多都有着比较根深蒂固的宗教信仰。所以，即使晚清时期的官场被当时的英ﻬ．ｔｊｏｋ．国人说成是“世界上官员最贪婪的地方” ，也不是所谓“中国文化中‘贪渎文化’印痕太 深”造成的。 以上这样的分析现实意义不大，对于做好今天的工作无济于事。而且，类似的分析 论述恐怕也未必是多数考生能够在写作中把握好的内容。所以我们强调在申论文章写作 中，尽量不要从所谓的“文化的深度” “人性的深度”去分析问题。这是纸上谈兵，空 、 谈误国。不过，不谈不代表我们平时不去深入思考这些问题。但这已不完全是备考申论 的问题了，是需要我们穷其一生去探其管窥的了。注意抓住时代的最强音， 注意抓住时代的最强音 ， 紧扣时代主的旋律 申论文章强调注意抓住时代最强音，紧扣时代主旋律。党和政府所制定的政策是高 瞻远瞩、统领全局、深入总结实践经验、反复调查研究的智慧的结晶，是时代的主旋律。 引用这样的时代最强音当然是申论文章中非常有力的论据。 本文中所说的时代最强音一般是指当前党和国家主要领导人的讲话内容中的经典语 句，以及党中央近几年主要文件中的重点语句。 时代最强音在申论文章中进行引用意义重大，而且这种引用不仅在开头结尾，在意 义分析过程中或是在对策论述过程中都可以使用。 例如这一段论述： 我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格 局深刻调整， 思想观念深刻变化。 这种空前的社会变革， 给我国发展进步带来巨大活力， 也必然带来这样那样的矛盾和问题。 上述这段话是《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》中的一段话。这 段话精辟的论述了目前我国的国内形势，既肯定了当前形势，也非常精辟的指出了问题 的存在。这就是俗称的“四个深刻” 。 “四个深刻”是对当前中国社会一个非常准确、精辟的概括。希望大家能将这句话 背诵记忆，因为在申论写作中经常要遇到总体论述目前我国国内形势的时候，直接或间 接地引用上述这段话。不但精确、精辟，也能反映出考生对当前形势的深刻认识、对国 内形势的真诚关心。 类似的例子还有许多，在这里就不多列举了。本书下一章节将对应该认真学习的重 要的时代最强音、时代主旋律为大家总结讲解。 注意语言、 注意语言 、 用词的规范 申论文章要注意语言用词的规范，这里所说得语言用词的规范，不仅指不能使用一 些网络用语之类的不规范的语言，例如“诸如 ｘｘｘｘ 问题 ｎ 多” 。 申论写作要注意语言的规范，也就是通常讲的既不要大报头条似的语气，更不能写ﻬ．ｔｊｏｋ．成小报花边似的语言，需要的是一种文风正规、严谨的写作方式。 一般来讲，对于绝大多数考生，语言规范的问题不大，但是用词的规范往往会出现 一些问题，这是考生应该注意的。 我举一个例子，比如下面这句话， 保护好知识产权也是对产权人物权的一种保护，是社会公平的一种体现。 在这里用“社会公平”就不妥当，而应该用“社会公正” 。因为保护知识产权所有人 的利益实际上也就使一些其他人的利益受到了损失，这不是一个公平不公平的问题，而 是知识产权拥有者理应占有其产权利益，这是一个公正不公正的问题。像这样的不经意 间的错误是我们考生在考场上应该注意的，更应该是我们考生在平时积累的。 需要提醒大家的是，不要使用“ 官方 ”“ 据官方披露 ”“ 官员 ”等等这样不规词汇 。 不要使用“官方” 据官方披露” 官员”等等这样不规词汇。 不要使用 、 、 此类称谓，在申论写作中有立场不当之嫌。而要使用“ 有关部门 ”“ 据相关部门讲 ”“ 有 而要使用“有关部门” 据相关部门讲” 而要使用 、 、 关负责人”等称谓。 关负责人 ” 等称谓 。 试问，人家是“官方” ，那您是哪方呀？ 下面讲解几个考生容易混淆的词语： 转移支付。这是申论文章中经常用到的一个词，指的是政府无偿地支付给个人或下 级单位或其它政府机关的资金，包括社会福利津贴、抚恤金、养老金等。当然，这里所 说的只是政府转移支付、财政转移支付，不涉及企业的转移支付，这个词在“三农”问 题、缩小区域差距、社会保障、社会弱势群体保护等问题中经常用到。比如中央财政转 移支付资金重点用于中西部地区，尽快使中西部地区的基础设施得到改善，缩小地区间 的公共服务差距。 类似的还有再分配，也称社会转移分配，是指在初次分配结果的基础之上，各收入 主体之间，通过各种渠道实现资金和实物的再次分配过程，也是政府对要素分配再次调 节的过程。主要包括收入税，财产税，社会福利，救济金等，这也是申论文章中常用到 的一个名词。胡锦涛同志在十七大所作报告中强调要坚持和完善按劳分配为主体多种分 配方式并存的分配方式，初次分配和再次分配要处理好效率和公平的关系，再分配更加 注重公平。 权力寻租。权力寻租一般指政府的各级官员或企业的高层领导利用手中的权力，避 开各种控制、法规、审查，从而达到寻求和谋取各种既得利益的一种活动。包括权钱交 易，权权交易等等。在申论文章中，有时不用“腐败”一词，而用“权力寻租” ，因为“腐 败”这个词的外延太广，一些比如公款吃喝、车轮腐败、办事拖沓、官僚主义也是广义 的腐败。权力寻租当然也是一种腐败，却是腐败中情节更恶劣的。在很多情况下，用“权 力寻租”比用“腐败”就准确多了。 长效机制。这也是申论文章中经常要用到的一个词语，是指能够长期保证制度正常 运行并发挥预期功能的一种机制。很多申论对策是要建立某方面“长效机制” ，而不是仅 建立某方面的“监督机制” 。ﻬ．ｔｊｏｋ．最后再说一个非常常见，但个别考生依然认识不清的概念——民生问题。 “民生问 题” 一词大家耳熟能详， 但经常会有考生问笔者什么是民生问题。 “民生” 一词出自 “民 生在勤， 勤则不匮” （ 《左传·宣公十二年》 民生问题就是人民群众最关心、 ） 最直接、 最现实的利益问题。常见的固定搭配有：“就业是民生之本”，“教育是民生之基”， “分配是民生之源”，“社保是民生之依”， “稳定是民生之盾”等等。 申论文章有可能考到考生不熟悉的词汇，这就要求考生平时注意积累，在新闻报道 等媒体中遇到自己生疏的名词，要留心，要留意。 在集中备考期间，可以认真阅读本书。 如果对本书所涉及到的申论文章常用名词能够全部理解、正确运用也就足够了。
作文四：《精选文章：质量是团队协作的产物》1000字纵观各种关于质量来源的言论，有说质量是生产出来的、也有说质量是设计出来的，咋看之下倒也是各说各有理。我也觉得大家都说的不错，也都有道理，但我估摸着说话的人大致分成两类：说质量是设计出来的人多半属于从事生产实施类的人员；而说质量是生产出来的多半属于搞设计的人员。还有一种说法是设计和生产缺一不可的，这类人我估摸着是生产、设计以外的人员，因为毕竟谁都不愿把责任往自个身上揽。
其实，我倒觉得质量应该从广义和狭义两方面去看。从广义上看质量是个综合体，它既不是生产出来的也不是设计出来的，而是出自于团队的协作，它反映的是产品从构思到设计手稿到产品实现的所有过程的整体综合表现，任何一个环节出现偏差都会导致它的降低，因此质量是团队协作的产物。从狭义上看，设计有设计部分的质量，设计的好坏代表有无先天缺陷（这里的设计只独立的产品设计不包含对于过程的设计）；生产有生产的质量，生产是否达按照设计的要求、达到设计的标准，而我们通常所说的生产并不仅仅单指产品的制造工序，它包含了产品的过程设计，也就是说生产实际是过程设计＋零件制造的组合。
产品的实现是从产品设计－－－－－过程设计－－－－－制造逐流程实现的，产品质量是三个环节的综合评价，缺一不可，但质量又有重次之分。产品自身的设计是重中之中，设计缺陷在后续环节无可逆转；而过程设计又是制造前的重点，过程设计有缺陷则加工的产品将会出现质量参差不齐，而且同样是后续环节无可逆转的；制造环节虽然在最后，但仍然重要，因为有好的设计有好的流程，但制造时出现偏差同样带来质量的缺陷。
产品设计的好坏决定了产品能否是个好的产品，而产品过程设计的好坏决定了能否将好的产品从设计转化成实物，过程设计的结果就是法律法规，而生产制造则是要按照法律法规的要求实施，最终才能将产品转化为现实，并且达到预期的标准，也就是好的质量。
如果非要将质量在设计和生产之间划分的话，则设计是质量之源，生产是质量之手。 但最终的产品质量不仅仅是某一个环节说了算，需要设计部门、生产部门、采购部门、技术部门、设备部门等等的通力配合才能实现。因此，质量是设计出来的与生产出来的说法可以用来加强设计人员或生产人员的质量意识，促使设计人员更加精准的进行产品设计和过程规划，促使生产人员能严格按照设计要求生产、制造产品，但不能作为质量推卸一种托词。因为质量是团队协作的产物，每个参与产品实现的人均有质量责任，只是不同的部门分工作用不同而已。
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作文五：《【管理禅文章】如何得到自动、自发的团队》1600字我们都希望自己的员工、自己的下属能自发地做事，不需要我们总是盯着、总是管着、总是控制着，但这只是我们的目标，不可能马上达成。自发的前面还有两个阶段，一个是自觉，一个是自动。
自觉是什么？自觉就是让员工觉知到企业的原则是什么。
要做到这一点，我们需要在“因”上下功夫。佛家有一句话：“凡人畏果，菩萨畏因。”意思是：凡人就怕不好的结果，怕遭报应；然而菩萨不怕坏结果，为什么？坏结果出来了谁也挡不住。但如果在“因”上用力了，就不可能有坏结果。
在“因”上怎么用功呢？企业要有鲜明的原则！企业如果一贯很较真，进到这个企业的所有人就都会变得很较真，因为不较真他就无法呆下去。不较真的人进到企业就只有两种选择：走人和变得较真。这就需要企业老板不管是面对“皇亲国戚”还是朋友、同学，来了都应一视同仁地坚持原则。老板的亲戚不是不能用，举贤不避亲，但原则要相同。要让员工觉知到你这个企业很有原则，很较真，不乱来，这就是在“因”上下功夫。
但是，不要以为员工只要知道这个企业有很强的原则性，他就自然变得有原则了，没那么容易，这中间还要有个“缘”。佛家讲“因、缘、果”三要素，这三要素缺一不可。“缘”就是外部条件。鸡蛋能孵出小鸡，需要温度，这个温度就是“缘”。企业坚持原则，员工们也知道这个企业很有原则，但要让员工自发地遵守这个原则，还要有一个缘，即不断地督促员工这样去做，通过不断地检查，促使员工遵守原则的动作经常发生。
自觉是让员工明明白白地觉知到。自动就是让员工自己天天这样动。从自觉到自动，中间要有一个缘——不断督促、不断检查。这个过程很漫长、很麻烦，但只要管理者坚持不懈地督促与检查，最后就能得到想要的理想行为，这个就叫自发，就是自然地发生。时间一长理想的行为就自然地发生了，就到了自发阶段了，“果”就出来了。所以，把自觉、自动、自发结合起来，就正好是“因、缘、果”三个阶段。
很多人不一定能很细微地觉知到这个区别，也不一定知道在自觉这个阶段要做什么，在自动这个阶段要做什么，在自发这个阶段要做什么。自觉靠原则明确；自动靠频繁检查；到了自发这个阶段，需要我们做的就是：不断地激励员工、肯定正确行为、强化正确行为。
做管理我们不要追求一蹴而就，不要老想着通过承包，通过一个高人、通过一个制度一劳永逸地解决管理的所有问题。这些速成法，真正懂管理的人是不屑一顾的。
欲速则不达。管理就是煎熬就是磨难，就像磨豆腐一样，慢慢地磨员工的习性。好管理是要时间的，凡是快速见效的管理都是有问题的。有些人说欧博做管理变革就是快速见效的。但欧博只是开了个头，只是在企业里做了一个示范，管理者不要指望６个月的管理变革能保证企业有６年、６０年的良好发展。所以大家要相信，真正要得到好管理，就要耐心地打磨员工的习性，要懂得在觉知上、在动作上下功夫，然后才能得到好习性。
时间是这种“磨”的过程当中一个非常重要的缘。
在这一点上，广东人很有智慧。广东人煲汤，慢慢煲，下面是小小的火，一般需要１２小时，２４小时……把火搞大一点不行吗？不行！大火煲出来的汤在营养、味道上就比不过慢火的。慢火不会破坏营养，我们需要的东西都在汤里。
潮汕人的煲茶就更不用说了。潮汕人请你喝工夫茶，不是一大杯咕咚、咕咚，一下子喝完了事。他们用一个小小的杯，一小杯一小杯地，请你慢慢饮，慢慢品。他们就是那么不着急、不慌忙，这种耐心是潮汕人生意做得好的一个性格优势。
煲汤、煲茶显出了生活的智慧——好东西是急不出来的。我们那么着急干什么呢？人生百年，急到头就没了，慢慢品味、保持觉知其实就等于延长生命呀！所以，做管理也是这样：通过不间断地稽核，对员工的性子慢慢地磨，最后将员工的习性和自己的习性都磨了过来，就能得到一个好的团队。
自觉是个阶段，自动是个阶段，自发是个阶段。自觉靠坚持原则，自动靠长时间的反复检查——这个时间虽然漫长，过程虽然艰苦，但值得等待，因为它们最终将使你得到自发做事的团队。
作文六：《精英团队文章3》900字寒 假 随 想
家里热热闹闹地迎来了马年，贴春联，放鞭炮，和往年一样，村里的习俗依然不会改变。
不过我已不会像几年前的自己，对过年的喜庆感到兴奋不已，更加像一个置身事外的人，感受别人的兴奋而已。或许，这是长大的表现。然而，让我不爽的是在后面。
亲戚们陆陆续续来拜年了，过了一年，家里人最赶兴趣的是这一年他们在外面做了什么，赚了多少钱，买车没，买了什么车，买房了没。有的亲戚开新车带全家来，大人们出来迎接，几句寒暄后，男人们就兴趣勃勃的谈起了新车，漂亮的新车确实吸引人，也很自然想到这家人这一年生意做的不错的。见到我们也有了更多的谈资。
当然也有亲戚这一年工作没什么起色，搭别人顺风车来的，大家依旧很欢迎，只是聊天时他参与的显然就少了。其中有些亲戚对我来说已经不那么熟悉了，互相问好后就很少说话，这样下去只会越来越疏远了。
饭桌上这种对比就更加明显了。家境好的亲戚首先会向大家敬酒，带起气氛，大家也很乐意，长辈们乐呵呵夸他们有出息，女人们会开大老板的玩笑，孩子们对这些叔叔们自然有了敬意。另外一些亲戚只能是应付着喝酒。桌上的谈话更多的是围绕这些富裕的亲戚的，他们或许经历得多，聊起天来更吸引人，不过确实都是很有道理的，他们会一边后悔当初没好好读书，一边告诫晚辈要勤奋学习，像某某某一样，考重点高中，考名牌大学。。。然后就会说起孩子的事了，谁今年成绩考的如何，谁考上哪里了，无形中就有了对比。大家以为我考上重点已经很不错，但是比起在清华的侄子，我的心里还是会有一些自卑。我想孩子的父母多少都有一些心理变化，骄傲或者愧疚。虽然大家都是很开心的样子。
这样的比较在最近几年越来越明显的，我很清楚大家并不是要鄙视什么或者牵涉到利益关系的事，也没有恶意，却让我心里有些起伏，也感受到了一些压力。 在包容的大家庭里，并不是可以完全抛开利益比较而相处，谁越富裕，往往在家族中最有发言权，越会得到大家的重视，这是不争的事实。如果你表现越好，大家对你的期望也越高，好像对你来说都可以从容对付。
大年初一，家乡的大山不幸燃起了大火，从南到北全部烧个精光，第二天大山已经面目全非。想当初愉快的在山里玩耍，现在却没有了上山的兴趣，长大了对大山已经很陌生了。
我感觉我对这个大家庭也陌生了。
作文七：《2篇团队管理文章》4300字如何应对团队中的“坏苹果”
员工中的超级明星很吸引老板的眼球，不过那些害群之马获得的关注可能更多。
越来越多的研究显示，在一个团队中，无论其他员工多么优秀，只要其中有那么几个讨厌的、懒散的或是不称职的家伙，他们就能毁掉团队乃至整个公司的表现。
这些“坏苹果”让人心烦意乱，拖所有人的后腿，而他们的破坏性行为──比如愤怒、懒惰和不称职──还相当具有传染性。那些为了换取治上的好处而引进一些坏苹果，或是对表现粗鲁、不称职的员工放任自流的领导者，实际上正在为他们手下哪怕能力最强的员工走向失败铺路。
对领导者来说，在招聘前事先把坏苹果剔除出去至关重要。假如这些人侥幸通过了筛选，老板就必须想方设法改变他们或是（如果有必要的话）解雇他们。
情绪传染
老板们致力于吸引和培养超级明星的原因不难理解。堆积成山的研究显示，明星员工和天才员工能为公司带来令人惊异的成就。此外很显然，把注意力放在那些表现最好、积极主动的员工身上，也会让老板们感到更加欢欣鼓舞。
不过一些针对从恋爱关系到办公室交际等问题所做的研究显示，与积极互动相比，人际交往中的消极互动可以积聚出更大的能量。原因很简单，恰如心理学家罗伊？鲍梅斯特（Ｒｏｙ Ｂａｕｍｅｉｓｔｅｒ）与其同事得出的结论：“坏比好更强大”。这些坏苹果导致同事中产生的消极想法、情绪和表现，比那些积极主动的员工在同事里引发的正面反响要大得多，持续时间也长得多。
不妨看看威尔？菲尔普斯（Ｗｉｌｌ Ｆｅｌｐｓ）、特伦斯？Ｒ． 米切尔（Ｔｅｒｅｎｃｅ Ｒ． Ｍｉｔｃｈｅｌｌ）和伊丽莎？白灵顿（Ｅｌｉｚａ Ｂｙｉｎｇｔｏｎ）就坏苹果与团队效率之间的关系所做的研究。他们考察了坏苹果给整个团队带来的影响。这些坏苹果包括偷懒的人（不愿付出努力的人）、败兴的人（他们表现出悲观、焦虑、不安全感和恼怒情绪）和讨厌的人（违反人际交往规范的人）。菲尔普斯的一项实验发现，一个团队中只要有一个懒骨头或是讨厌鬼，团队的绩效表现就会下降３０％到４０％。 公司要怎样做才能消除这些负面影响呢？显然，最简单的方法是从一开始就别把坏苹果放进来。这意味着需要采用一种不同的方法来评估应聘者。
通常的筛选手段往往不足以判断一个应聘者是不是坏苹果。职位候选人可能曾在最好的学校学习，或者在历次面试中都表现得富有魅力和才气，从而将他们的懒惰、不称职或是可恶之处深藏不露。
因此，筛选员工的最好方法之一，就是观察他们在现实条件下工作时的真实状态。阿克沙伊？科塔里
（Ａｋｓｈａｙ Ｋｏｔｈａｒｉ）和安奇特？古普塔（Ａｎｋｉｔ Ｇｕｐｔａ）很赞成这种方式。他们的公司Ｐｕｌｓｅ位于加州帕洛阿尔托市
（Ｐａｌｏ Ａｌｔｏ），为手机设备开发阅读新闻的应用程序。当Ｐｕｌｓｅ公司招聘新员工时，他们会考虑那些曾与应聘者共事的同事和主管的评价，并进行多轮面试。不过他们说，最有效的方法还是让候选人来公司工作一到两天，让他们完成一些短期工作（这些是有偿工作，公司会向他们支付报酬）。
科塔里和古普塔说，他们不仅因此了解到很多有关候选人专业技能的情况，还可以同时看出这些人的人格品性──他们是如何应对挫折的？他们是否知道何时该求助，何时又该帮助别人？候选人是不是公司员工乐意共事的那类人？他们说，曾经有一些应聘者，单从简历上看很不错，而且还受到以往同事和主管的极力推荐，但他们最终还是没能得到工作──原因就是在遴选过程中，他们在专业技能和人际关系上的弱点暴露了出来。
拒之门外
比运用一些巧妙的筛选方式更显重要的是，要在工作中营造一种不容忍坏员工的公司文化。最好的公司会把他们对坏苹果所持的不容忍态度直接表达出来。他们会事先讲清在工作场合中哪些行为是不能被接受的，而后就在实际操作中做到令行禁止，并同时预防这类事情发生。
看看罗伯特贝尔德公司（Ｒｏｂｅｒｔ Ｗ． Ｂａｉｒｄ ＆ Ｃｏ．）吧。这家金融服务公司被誉为很好的雇主。该公司认真地打造着一种文化，排斥工作中的无礼和自私行为。他们把这叫做“不要混蛋法则”（尽管实际上，他们用了一个比“混蛋”更光鲜的词儿）。
该公司首席执行长保罗？珀塞尔（Ｐａｕｌ Ｐｕｒｃｅｌｌ）说，公司会在招聘过程中就开始传达出信息。他说：“在面试中，我会看着应聘者的眼睛告诉他们：„如果我发现你是个混蛋，我就会炒你的鱿鱼。‟多数应聘者不会为这番话揪心，不过还是不时有人听后变得面无血色，而后我们就再没见过他们。他们找了些理由退出了筛选流程。”
当出现招聘失误，真的招来一个不断贬损同事、或总是把自己的利益凌驾于他人之上的坏苹果时，贝尔德公司会迅速做出处理或辞退这名员工。
珀塞尔的急性子并不适用于每一家公司的文化。如果你在寻找一种更为迂回的处理方法，不妨看看著名大厨爱丽丝？沃特斯（Ａｌｉｃｅ Ｗａｔｅｒｓ）是怎么做的。沃特斯掌管位于加州伯克利（Ｂｅｒｋｅｌｅｙ）的潘尼斯之家餐厅（Ｃｈｅｚ Ｐａｎｉｓｓｅ）已有４０年之久。
传记作家托马斯？麦克纳米（Ｔｈｏｍａｓ ＭｃＮａｍｅｅ）描述了沃特斯对人和菜品的关爱是如何感染到她周围的人的。多年一路走来，尽管有很多害群之马曾被扫地出门，但沃特斯并没有一直让这扇门大开。辞退员工的步骤，通常是以沃特斯的某位同事婉转地传达出沃特斯现在“不十分高兴”的信息开始的。如果这一暗示不起作用，那么沃特斯的这位同事，或是另一位沃特斯身边的人就会辞退这名员工。
潘尼斯之家餐厅的一位发言人说，沃特斯有时确实也会亲自解雇员工，而“她会让那些员工感到好像是他们自己在做出离开的决定，而且似乎对他们来说，继续寻找新的工作机会是更好的选择”。这位发言人同时表示，餐厅现有员工中，为餐厅服务长达数十年的人占到了很大比例。
封闭隔离
当然，总有一些时候，一家公司不能（或不会）解雇一名对公司具有破坏性的员工。举例来说，也许这名员工虽算害群之马但同时也是个明星，或者此人在其他方面对公司的运营很重要。在这样的情况下，领导者可能会尝试采取训导、警告和激励措施来限制“带毒”员工的行为。还有一种策略，就是在空间上将坏苹果与其他员工分开。 在一家公司，有一名工作技能娴熟但令人厌恶不已的工程师。公司的领导者无法说服自己将其解雇，于是在距离全体员工所在大楼几个街区的地方，为他租了一间不错的供他专用的办公室。他的同事们很开心，而他也同样如此──因为他喜欢独来独往。
不过要提醒一句：那些相信某些具有破坏力的超级明星对公司“太过重要”而不能解雇他们的领导者，往往低估了这些人可能带来的损失。斯坦福大学（Ｓｔａｎｆｏｒｄ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ）研究员查尔斯？奥赖利（Ｃｈａｒｌｅｓ Ｏ‟Ｒｅｉｌｌｙ）和杰弗瑞？菲佛（Ｊｅｆｆｒｅｙ Ｐｆｅｆｆｅｒ）举出的一家服装零售店的案例很有启迪意义。这家公司解雇了一名业绩表现最出色、但同时又是个坏苹果的销售员。在他离职后，虽然他那些前同事里没人能赶上他的个人销售业绩，但全店的总销售额却激增近３０％。两位研究人员称，这一课告诉我们的是：“有一个人拖累了所有的人，一旦他离开，其他人就能做到最好。” 团队管理中一个很重要的问题
我们讨论团队管理经常是从团结、激情、执行力上面去讨论团队，这种方法讲起来很容易，但是执行起来会束手无策。原因何在？我想最重要的是没有对团队成员进行分析。
团队成员的划分可以有多个标准，新员工和老员工，年轻员工和中年员工，男员工和女员工，骨干员工和普通员工，听话的员工和不听话的员工，有主见的员工和没主见的员工，高学历员工和低学历员工，勤奋的员工和懒惰的员工，高层员工中层员工和底层员工，不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工，工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。下面讨论一下这三样人群的特点以及管理的对策。 工作积极的员工。这类员工有自己的目标，知道为啥工作，也知道工作的方法、途径，所以这类员工工作积极，不抱怨，遇到问题总是想办法去解决问题。这类员工往往是团队里面的骨干，我们最根本的任务就是要处理好与这类员工的关系，我们要把他们树立成榜样，让他们去影响普通的员工，落后的员工。我们要善于发掘有潜力的新人加以培养，使之成为这类员工。我们要充分团结这类员工，他们是我们的支柱，这类员工数量应该保持在团队成员总数２０％左右，当然在企业发展过程中，在市场发展过程中，在利益面前，有些骨干员工会发生蜕变，我们要加以注意，我们要逐步淘汰那些蜕化的骨干员工，我们要不断去培养、去吸收新的骨干成员，因为骨干员工是团队文化的发扬者，是决策执行的坚定者，是公司在遇到困难时的挽救者。我们也要充分尊重这一类员工的需求，使之保持
持续的激情。
落后的员工。这类员工的特点就是喜欢抱怨，抱怨公司制度，抱怨公司待遇，抱怨公司人事安排，总之对公司的一切都是不满意，它的危害性最重要的是体现在它会宣传，向那些意志不坚定的，没有主见的员工去宣传，进而起到破坏积极团队文化的作用，有时他们也不是故意的，但是危害是巨大的。第二个特点工作没有积极性，没有积极性就是混日子，当然业绩也就不会好。第三个特点执行力差，交代他一件事，一天应该做好的事情，他能给你拖上好几天。一个人可以能力差点，但是绝对不能工作态度差。能力可以学习提高，但是态度很难改变。所以对于这类员工，我们要展开批评与自我批评，做到尽量挽救。这类员工一般也占到团队成员的２０％左右。他们是团队文化的毒化剂，对于没法改变的落后的员工，我们必须淘汰。给那些普通员工一个震撼。起到杀鸡给猴看的效果。 普通员工的特点。普通员工是一个团队里数量最多的员工。占到６０％左右。他们或者没有远大的目标，或者是能力欠缺，或者没有主见或者是对公司处于满意与不满意之间的态度，他们的业绩说好不好，说差也不差的，做不了榜样，当然也当不了业务骨干。但是作为主管这类员工是我们要极力去争取的员工，极力去团结的员工。也是我们要培训的重点。因为这类员工最容易受到外界的影响，业务骨干去影响他，带动他的激情，那么他就会努力工作；如果落后者对他加以影响，那么有一天他也会变成一个落后者。业务骨干的作用，团队文化的作用最重要体现在这一点，就是对普通员工的影响。我们要经常去刺激它的激情，不断给他鼓劲。使其努力工作。我们要从中找到有潜力的培养成骨干业务。
工作的一切就是从群众中来，到群众中去，做营销，我们的一切决策，一方面来源于自己的市场调查，但是如果作为一个高层，那么员工的建议也是决策的一个重要依据。我们要善于总结，把员工的思路想法，抽象出来，形成一种普遍的观点，然后再应用于实践。这就叫从市场中来，到市场中去。
作文八：《团队训练文章》2000字我的博士生涯价值观
１．引言
经历了本科的青涩与懵懂，又度过了硕士阶段的迷茫和挣扎，我义无反顾地加入到博士的行列。初为博士，心中的感觉是复杂的，有些许担忧，些许得意，些许害怕。担忧的是能否胜任博士这一称呼，得意的是博士所带来的荣誉，害怕的是未来四年的困难。
周日，参见了学校组织的团队训练，我原本抱着得过且过的心态参见了本次活动，却得到了意料之外的收获。团队训练给了我很大的启发。
２．博士的意义
博士这一称呼在古代是对具有某种技艺或专门从事某种职业的人的尊称，在六国时代，博士是一种官名，职责是教授、课试、或奉使，现如今，博士是当代教育体系的最高一级，博士代表了学识渊博，是一种荣耀的称谓。
然而以上种种都只是博士的表面意思。在我看来，博士不仅意味着人们普遍认为的高知，高薪，高智商，更代表了一种责任，一种勇气。我们挑战他人之所不能，我们在安逸和挑战面前，选择了后者。博士经历是独一无二的，选择读博的人都喜欢挑战。不逼一下自己，谁都不知道最后到底有多优秀。
３．团队训练带给我的启发
３．１不要被困难吓倒
小马过河的故事想必大家都听过，小马要过河，他去问松鼠和大象，各自给出了截然相反的。小马自己过河时，才发现小河只是没到了自己的脚踝。团队训练也是如此，我看着高高的爬杆，心里一直在打怵，等到了站上到了竖杆的顶部，我来回估算横杆的高度和距离，望着离我又远又高的，我的内心是崩溃的，不禁产生疑问，我能顺利抓到横杆吗？在杆顶犹豫了好久，抱着拼死一搏的心态，我跳了，让我又惊又喜的是，我竟然抓住横杆了，内心激动无比。
其实很多事情都像团队训练一样，看似困难重重，看似无法完成，那只是自己给自己所设的限制，等到真正完成的那一刻起，就会发出长叹：“哦，原来也不过如此嘛。”这件事给我了很大的启发，在今后的博士学习过程中，要始终记住不要被困难吓倒，要相信自己，办法永远比困难多。
３．２ 要明白合作的重要性
团队训练的目的是培养我们人际沟通和团队协作的能力。通过多个小游戏的开展，我们在轻松愉快的氛围中进行沟通，逐渐熟识。每个人都有自己的长处和资源，通过有效的沟通，我们可以学习他们的优点，遇到困
难时向他们寻求帮助。这一过程使我体会到，要结实更多的朋友首先要勇敢的介绍自己，敞开心扉，这样才能让更多的同学了解你，更快的融入到新集体中，获得其他同学的真诚相待。
在团队训练中，一个同学登上竖杆，他身后有十几个同学在拉着身上的安全绳，为同学的安全保驾护航。登杆的同学心里害怕时，其余的同学为他加油鼓劲。在游戏之余，我不禁思考，团队训练其实也是锻炼我们的团队精神，告诉我们团结一心的力量是多么的巨大。科研工作也不可能仅凭一己之力完成，任何的科研成果依靠的是所有组员的力量，任何一个人放弃或失误都会导致实验的失败。单枪匹马德尔个人奋战是不可能完成科研任务的，从科研方向的选择到研究方案的确定再到实验过程的实现都是需要通过团队合作来完成的。导师的指导可以帮助我们尽快照到科研切入点，更好的进入科研正规；课题组成员间的互学互助可以帮助我们尽快适应实验环境，成员们的集思广益可以帮助我们解决实验中的困惑，激发我们的实验灵感。因此，我们需要积极地与导师沟通，与周围的同学交流，只有集合大家的智慧力量，齐心协力，风雨同舟，才能到达成功的彼岸
３．３保证身心健康
为了更好的适应博士生活，完成自己的博士生涯，要从身心两个方面武装自己自己，以便更加斗志昂扬地踏上漫长的科研之路，为未来的生活蓄力，未来的学习就像屈原的话一样“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
刚才谈到，博士生活必须从身心两个方面着手，才能达到熊掌与鱼兼得的效果。首先谈下“身”。身体健康的重要性不言而喻，殊不知，若是输了健康，赢了世界又如何。拼命学习在带给你金钱、地位和成就感的同时，也消耗着你的健康，吞噬着你的生活，更早地毕业，可等到我们收获一串冷冰冰的 数字以后，却发觉丢失的东西永远也无法找回。
接下来说下“心”，科研之路必然充满荆棘和挫折，博士生活取得成功的另一关键就是必须做好充足的心理准备，达到一种“看庭前花开花落，云卷云舒，去留无意”，也就多分豁达，碰到的问题，少些借口，多问些为什么，只有这样绊脚石才可能少些。
此外，较高的情商也是成功的关键。很多人都有着聪明的大脑，但是说话办事不成系统或者独来独往、不愿与人沟通或者自以为是、瞧不起别人，这在人际交往中是极为避讳的。社会需要合作者，而非“独行侠”。因此，必须具有良好的心态，才能在博士的科研之路上走的较为平稳。
４．博士生涯规划
团队训练结束了，但是我的思考并没有停止。支撑我完成博士学位的信念是什么？我将如何安排我的博士生涯？博士期间我将为我的学校甚至
我的祖国做出什么样的贡献？博士毕业后的路要怎么走？这都是我所思考的，只有想明白了这些我才可以看清楚自己前进方向。
博士期间肯定会遇到很多的压力和困难，我都要做好足够的心理准备，为预防不利事件的发生，所有的事情都要尽我所能的提前完成，遇事不慌，冷静思考，积极面对，这是我应该一直保持的态度。
作文九：《团队协作类文章》4000字团队协作类文章
在竞争日趋激烈的二十一世纪，为了更好地生存与发展，无论小到一个人，还是大到一个国家，团队合作都是极其重要的一种素质，它能够把一个个孤立的力量集中在一起，为了一个共同的目标，齐心协力地将团队的力量最大化，以获得大的利益。古往今来，靠团队合作而一举成功的事例可谓不胜枚举，值得我们去借鉴。
如果没有团队合作，一群弱小的蚂蚁不可能在成群结队而纪律严明的组织下变成一支横扫南美热带雨林而所向无敌的大型“蚁”军；如果没有团队合作，欧洲各国便不可能在联合之后在国际舞台上与强大的美国一争高下，成为强大的欧盟；如果没有团队合作，日本的企业也不可能在达成企业联盟以后齐心协力地瓜分世界各行各业的市场，日本的企业也不可能成为世界上运营能力与年度利润最强、最高的企业。这就是团队合作的优势与力量，无论在人类社会还是在大自然中，它都在竞争中显示出了自己异乎寻常的效率与强大。
然而，我们当中的有些朋友也许会说：“二十一世纪是一个张扬自我，展现个人才华与能力的时代，团队合作会不会就此埋没了个人的才华与创意呢？”
不错，个人才华与个性的充分展示与体现的确是当今民主社会所追求和认可的。正是因为注重了个人能力的体现与发挥，我们社会的精英阶层才有了充分展示自我与才华的空间，造就了社会的一大批成功人士；正是因为尊重每个人的个性发展与利益，西方民主社会才会有今天百家争鸣的文化体现与强大的实力。美国也正是因为具有突出的“个人英雄主
义”的民族性格特质，才会吸引了来自世界各地的各行各业的精英，使每个人都能各尽其才、各显其能，成就了当今世界上最为强大、居于霸主地位的美国。
因此，团队合作与个性张扬并不矛盾。团队合作并不意味着人云亦云；张扬个性也并不代表没有合作。我想：真正发挥团队合作与个性张扬的各自优势并真正调和它们之间关系的应当是一套完整的体制。在这种体制下我们既可以充分地发挥自我的能力，又可以成为一个牢不可破的团队，我想，制定这样的一套健全的体制才是我们真正的智慧选择；也是我们个人，我们国家，我们民族通往成功彼岸的必由之路。
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在竞争日趋激烈的二十一世纪，为了更好地生存与发展，无论小到一个人，还是大到一个国家，团队合作都是极其重要的一种素质，它能够把一个个孤立的力量集中在一起，为了一个共同的目标，齐心协力地将团队的力量最大化，以获得大的利益。古往今来，靠团队合作而一举成功的事例可谓不胜枚举，值得我们去借鉴。
如果没有团队合作，一群弱小的蚂蚁不可能在成群结队而纪律严明的组织下变成一支横扫南美热带雨林而所向无敌的大型“蚁”军；如果没有团队合作，欧洲各国便不可能在联合之后在国际舞台上与强大的美国一争高下，成为强大的欧盟；如果没有团队合作，日本的企业也不可能在达成企业联盟以后齐心协力地瓜分世界各行各业的市场，日本的企业也不可能成为世界上运营能力与年度利润最强、最高的企业。这就是团队
合作的优势与力量，无论在人类社会还是在大自然中，它都在竞争中显示出了自己异乎寻常的效率与强大。
然而，我们当中的有些朋友也许会说：“二十一世纪是一个张扬自我，展现个人才华与能力的时代，团队合作会不会就此埋没了个人的才华与创意呢？”
不错，个人才华与个性的充分展示与体现的确是当今民主社会所追求和认可的。正是因为注重了个人能力的体现与发挥，我们社会的精英阶层才有了充分展示自我与才华的空间，造就了社会的一大批成功人士；正是因为尊重每个人的个性发展与利益，西方民主社会才会有今天百家争鸣的文化体现与强大的实力。美国也正是因为具有突出的“个人英雄主义”的民族性格特质，才会吸引了来自世界各地的各行各业的精英，使每个人都能各尽其才、各显其能，成就了当今世界上最为强大、居于霸主地位的美国。
因此，团队合作与个性张扬并不矛盾。团队合作并不意味着人云亦云；张扬个性也并不代表没有合作。我想：真正发挥团队合作与个性张扬的各自优势并真正调和它们之间关系的应当是一套完整的体制。在这种体制下我们既可以充分地发挥自我的能力，又可以成为一个牢不可破的团队，我想，制定这样的一套健全的体制才是我们真正的智慧选择；也是我们个人，我们国家，我们民族通往成功彼岸的必由之路。
团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。团队的作用
在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，因为团队中的每个人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功。
对于一个团队来说，团队精神的形成并非一日之功，而是日积月累之沉淀。唯团队成员都具备团队合作的能力，团队精神才能得以形成。而团队中任一成员如不具备团队合作能力，团队就可能面临分崩离析的危险，更何谈团队精神？对于集团企业来说，团队精神的形成更非易事，也许某些员工在一个小集体里如一个部门或下属单位能团结该集体所有成员，但如果将其放在集团这个大集体里，可能就出问题了，他可能没办法放弃狭隘的部门观念或小单位观念。严格来说，这些员工并不具备团队合作的能力，一个具备团队合作能力的员工，不管是处于小团队还是大团队中都能为了共同的团队目标而与团队成员通力合作。同时他也能以大局为重，在个人利益与团队利益发生碰撞时，能顾全团队利益；在小团队利益与大团队利益发生不可调和的冲突时，能以大团队利益为重，需知“皮之不存，毛将焉附”。
团队合作能力是如何形成的呢？优秀的员工除了应具备过硬的专业知识外，还应具备优秀的团队合作能力，在某种程度上说，团队合作能力比专业知识更为重要。企业员工，该如何培养和形成团队合作能力？ 个人努力，是员工团队合作能力形成的内因。
赢得他人信任是团队合作的前提，这种信任应做广义的理解，不仅包括对个人品质的信任，而且包含对专业能力的信任。
如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑，很难想象他们能为了某个团
队的共同目标而毫无猜忌的竭诚合作；同样，如对彼此的专业能力不放心，他们也势必不敢全身心的投入到所合作的事业上。要赢得他人信任必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。作为团队成员，必须诚信、负责，对自己所经手或承办的事诚信、负责，也对团队其他成员诚信、负责。时刻牢记自己是团队的一员，时刻牢记自己所从事的工作关系到整个团队目标的实现与否，关系到其他成员事业的成功与否。
在一个团队中，尤其是集团企业，随着知识型员工的增加，每个成员的专长可能都不一样，每个人都可能是某个领域的专家，所以任何成员都不能自恃过高，都应该保持足够的谦虚，同时时常检查自己的缺点，不断完善自我。一个狂妄自大的员工很难获得他人的认可，难以融入到整个团队中去。诚信、负责、谦虚的个人品质或许足以赢得他人对你人品的信任，但不足以获得他人对你工作的信任。要获得他人对你工作的信任，还必须具备优秀的专业技能，故团队成员除了应修身养性外，还必须不断学习，提高工作技能，以便更好更快的实现团队目标。
信任是相互的，对于团队成员来说，应赢得他人信任同时要信任他人。 团队成员应具备豁达的胸襟，充分信任他人，认可他人的个人品质及专业素养。或许你认为他人在某些方面不如你，但你更应该看到他人的强项和优点，并对他人寄予希望。每个人都有被别人重视的需要，特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。
除了赢得他人信任及信任他人外，营造协调轻松的团队氛围，激发“Ｅ”元素也是团队合作的重要方面。
“Ｅ”元素是指那些能激发精力（ｅｎｅｒｇｙ）、兴奋（ｅｘｃｉｔｅｍｅｎｔ）、热情（ｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ）、努力（ｅｆｆｏｒｔ）、活力（ｅｆｆｅｒｖｅｓｃｅｎｃｅ）的东西。为更有效率的完成团队目标，团队成员应努力激发自己及团队其他成员的“Ｅ”元素，营造一个协调和轻松的工作氛围。一个能激发自己和他人“Ｅ”元素的成员能在很大程度上赢得他人的喜欢，而这点在团队合作中也是难能可贵的。因为任何一个团队成员的工作都需要得到他人的支持和认可，而不是反对。
高情商企业——员工团队合作能力形成的外因。
有些员工在一些企业里如鱼得水，能赢得领导和同事的信任、尊重和喜欢，但到了新企业却举步维艰。这并不能说明他缺乏团队合作能力，而是因为他到了新企业水土不服而已。之所以会造成这种局面，与新企业这个团队的情商有很大关系。员工的团队合作能力从本质上说虽属于员工个人素养问题，但其培养及形成离不开整个企业的团队情商，离不开企业的有效引导。
１９９５年，美国哈佛大学心理学家丹尼戈尔提出了“情商”（ＥＱ）的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。而东北大学工商管理学院的窦胜功教授在《智商与情商》中引进了“团队情商”的概念，认为在高情商的企业里，可以将员工的不满化为建设性的批评，创造一个和谐的工作环境，形成高效率的合作网。
高情商企业的形成固然需要每个员工的努力，但更需要管理阶层的引导与控制。高情商企业的形成在很大程度上依赖于有效的沟通与交流，即
所谓的“上情下达，下情上达”。在一个高情商的企业里，员工应有机会、有渠道向企业领导提出自己的看法，哪怕这种看法并不正确。这样，可以有效地缓解员工的不满情绪，引导大家达成共识，从而提高合作效率。同时，由于集思广益，可以获得很多有益的建设性意见，从而提高企业效益。相反，在一个低情商的企业里，员工的意见和主张得不到重视，员工牢骚满腹，何谈团队合作能力的培养和形成？
企业的竞争力在很大程度上取决于员工，企业欲在激烈的竞争中谋一席之地，必然要求全体员工具备团队合作能力，从而发挥团队精神，以形成强大的团队合力。对于企业来说，应不断完善沟通机制和应变机制，从而形成高情商团队，引导员工形成优秀的团队合作能力。而作为员工，应想企业之所想，急企业之所急，不断学习思考，不断完善自我，以形成优秀的团队合作能力。
作文十：《团队与进步文章》12900字世态常有拂心，光暗交替。人情总重结局，竞短争长。输赢，不是结果，只是一份情绪。沉浮，不只世事，折射一段心路。唯练达可通透，唯疏狂方本真。一年有四季，每一种季节，都不是节气，是一种心境。不
逞春光、不悲秋凉。云过无声，韵人方懂。落花不言，赏者自知．．．．．．
【对下属管理的四种方式】１、管结果，是结果导向；２、管过程，是流程监控（如进程、标准、交付等）；
３、管能力，是培训、教育；４、管思维，是“共享愿景”。管思维是最高境界，往往讨论问题，达不成共识，
或效率差，就是思维模式差异太大，评价标准差异太大。哪种适合你呢？
【企业家必经的四个阶段】１、出道阶段：意见即使正确也经常被否决，有时自己也会怀疑。２、爬坡阶段：意见正确时不一定被认可，但错误一定被指出来，关键在于自己拿主意。３、成长阶段：意见正确时有人附和，错误时别人沉默，做好决策。４、巅峰阶段：意见无论正确与错误，都会被热烈拥护。你在哪个阶段呢？
【学会成长，学会管理自己的情绪】当人的情绪处于低潮时，对任何事情都提不起兴趣，要学会转移注意力。既然已经成为事实，就尝试着去接受，去面对现实。一个人不可能改变世界，世界也不会因你而改变。
我们所能做的，就是适应这个世界。不钻牛角尖。不要对现状不满，不要和别人攀比。
【在职场中，我们需要学会】１、学会接纳不同的声音，让心灵懂得各种言语。２、学会听懂别人对你的嘲笑，让它成为自己改正缺点的动机。３、学会善听别人对你的谗言，让它成为别人的故事娱乐自己。４、学
会看待自身的缺憾，让它成为人生路上奋进的动力。
【人生格言】１、强者不是没有眼泪，只是可以含着眼泪向前跑。２、回避现实的人，未来将更不理想。３、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。４、世界上没有比快乐更能使人美丽的化妆品。５、钟表，可
以回到起点，却已不是昨天。６、人生最大的快乐不在于占有什么，而在于追求什么的过程。
面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信重振旗鼓，这是一种勇气心。面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容保持本色，这是一种达观心。面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，不断进取，这是一
种力量心。面对烦恼和忧愁，一笑而过是一种平和释然努力化解，这是一种境界心。
如何招聘了不起的员工 １． 如果你不能够清楚地知道你想招聘什么样的人，那么不论雇佣什么人都是愚蠢的。 ２． 即使你不招聘的时候，也要面试求职者，这样当你需要的时候，你就知道该给谁打电话了。 ３． 永远不要雇佣一个需要这份工作的人。要去雇佣那些适合这份工作的人。 ４． 在说到招聘（或者进行招聘）的时候，十分制中的两个“５分”并不等于一个“１０分” ５． 在不相关领域的成功历史比一份经验丰富的简历要有价值得多。 ６． 人们接受一份工作是因为他们喜欢这家公司，而他们离开一份工作则是因为他们不喜欢
这里的经理们。 ７． 不要害怕雇佣比你聪明或者漂亮的人。
【职场智慧：让自己进步的十个习惯】１、永远不说不可能。２、凡事第一反应找方法而不是找借口。３、养成记录习惯，不太依赖脑袋。４、每天出门照镜子，自信的微笑。５、有自省精神。６、用心倾听。７、节
俭，定期存钱。８、遵守诚信，说到做到。９、时刻微笑，平易待人。１０、开会坐前排。
人生中出现的一切，都无法拥有，只能经历。深知这一点的人，就会懂得：无所谓失去，而只是经过而已；亦无所谓失败，而只是经验而已。用一颗浏览的心，去看待人生，一切的得与失、隐与显，都是风景与风
情。——扎西拉姆多多
【在团队工作中处理人际关系的９个原则】１、改变自己，影响他人。２、关心他人，胜过自己．３、团队利益，高于其它：４、宽以待人，严于律已：５、推崇忠诚，成为品德：６、沟通咨询，成为习惯：７、负面
影响，决不传递：８、换位思考，善于倾听：９、尊重他人，群策群力。
子青：人生有许多机会，关键是看我们能不能抓住。机会来时，不是一下子就能看明白，它是戴着面纱的，也不是谁都可以看得清，那得需要有足够的洞察力和识别能力的，不然，再好的机遇也会和我们檫肩而过
的。很多人就是等机会过去了才看到了它的真面目，在还得机会也和我们无缘了。
【人生之最】人最幸福的，并不是终于得到了一束花，而是永远被花包围着。人最快乐的，并不是别人给你带来了快乐，而是你给别人带去了快乐。人最高尚的，并不是别人还记着他的好处，而是自己忘了给予
别人的好处。人最伟大的，并不是创造了这个世界，而是创造了创造这个世界的人。
【创业公司用人“四大忌”】１．一个部门的负责人带着几个人集体加入，不仅文化融入很难，当负责人离开时将全军覆没。２．为了临时任务招的员工向新业务转型会成为难关。３．完全为工资提升而招来的员工缺少全
局判断。４．他的到来需要公司诸多条件配备的管理者。
【不同阶段的老板做什么？】１．小老板要做“事”，中老板要做“市”，而大老板要做“势”。２．公司很小时，事无巨细，需要亲力亲为事都做好；３．公司有规模时，要关注市场的全貌；４．公司发展规模再上台阶时，要
考虑去影响整个市场的格局，即要“顺势”和“造势”。
促进成功的八种能力：１、解决问题时的逆向思维能力；２、考虑问题的换位思考能力；３、经验教训的总结能力；４、学以致用的创新能力；５、解决问题的决策能力；６、情绪的自我管理能力；７、环境变化的适
应能力；８、勇于承担份外任务的能力。
【人生快乐】１、现在很痛苦，但以后你会发现其实那都不算什么。２、喜爱一切美好的事物，赞美并享受它们所带来的美好。３、痛苦让人成长，是你进步的一个机会，一个挑战。别害怕痛苦的事情，它有另一面
积极的作用。４、想活得轻松和快乐，任何事都作一个最好的打算和最坏的打算。
一年轻人觉得自己怀才不遇，有位老人听了，随即把一粒沙子扔在沙滩上，说：“请把它找回来。”“这怎么可能！”接着老人又把一颗珍珠扔到沙滩上，“那现在呢？”如果你只是沙滩中的一粒沙，那你不能苛求别人
注意你，认可你。如果要别人认可你，那你就想办法先让自己变成一颗珍珠。
在非洲，瞪羚每天早上醒来时，他知道自己必须跑的比最快的狮子还快，否则就会被吃掉．狮子每天早上醒来时，他知道自己必须追上跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死．不管你是狮子还是瞪羚，当太阳升起时，
你最好开始奔跑。
真正的职场精英是可以做到三件事的：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做。那么对于初入职场的新人这三个步骤是相反的：即我有时间去的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该
不该做。
在职场中勤学好问是一种积极的工作态度，但是凡事都讲究把握好度，一旦过于依赖他人的帮助，不但会影响个人影响和形象，也会限制个人能力的提升。当确实需要别人帮助时，明确自己是去求教的，而不是
简单的求助！在经过别人教导后，问题还是要自己去解决，困难还是要自己去解决。
人生的高度，一半始于个人努力，一半源自众多的选择。人生的败笔，也多存在于选择当中：一是不会选择，盲目攀高，心神分离，难修正果；二是不坚持选择，心易旁顾，朝秦暮楚，难成其大；三是不断地选
择，胸无大志，似萍戏水，如草随风，难得善终。
生活总以一种高压的姿态，肆意考验着我们脆弱的神经，让我们叹息或者窒息。这个世界真的很拥挤，我们难以寻找一方精神的栖息地。与其在风雨中逃避，不如在雷电中舞蹈，即便淋得透湿，也是领略生命的
快意。不要抱怨与哀叹，不必嫉俗与愤世，只有当心灵坚强了，心头那些洪水才会慢慢退去。
企业如果没有发展前景，没有发展的短、中、长期的规划，发展运景，员工就看不到企业发展的希望，企业的未来。这样，企业员工自身的发展、提升也没有未来和希望，员工和人才就不可能有长期呆在这里的欲望和打算，就不可能有归属感，把企业和团队当成自己的家。因此，有发展远景、能日新月异变化的企
业，才是吸引人才、留住人才，让人才不断进步、提升、大展宏图的乐园！
不要失去希望，你永远不知道明天会带给你什么！
愤怒，通常被认为是一种负面情绪，然而它也有积极作用，能给我们带来诸多意想不到的好处。如何把愤
怒转化成正能量呢？？
【巴菲特语录】１、如果想人生多彩多姿，就试着学所有有兴趣的事；２、感觉迷失时不是你迷路了，而是找到正途前的必然之路；３、对志向的渴望可以引领我们完成引以为傲的成就；４、审视自己的内心是最好的
投资；５、愿望未能实现时，思考什么是自己真想要；６、能力 热情 努力 坚持＝成功。
【西游记之马斯洛理论】猪八戒的需求是生理，沙僧的需求是安全，白龙的需求是归属，唐僧的需求是荣誉，孙悟空的需求是实现自我价值。他们取经目的不同，价值观不同，所以一路行为就很好理解：八戒偷懒 、沙僧撮合、 白龙无闻、唐僧哭啼、悟空拼命。《西游记》的五人团队分别代表了五个层次需求。
【要成功，请先战胜自己】１、自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己被自己感动了，是一种心灵的升华；２、自己把自己满足了，是一种精神的享受，自己把自己否定了，是一种品格的超越；３、自己把自
己征服了，是一种人生的成熟。
【要懂得自我调整自己】１、无须在意别人的评说，只要把自己的事情做好；２、无须看别人的眼神，只需走自己的路；３、无须有过多的抱怨，那样会使自己的心更累。４、无须太过于较真，那样会使自己更难过。
５、不管走在何处，我们都不要迷失自己。
【新人职场冲突化解之道】１，自我检讨，敢于承担 处理意见冲突时态度要诚恳，若责任在己应该主动承担。２，主动开口打破闷局。遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，消除隔阂造成的阴影。３，不争论
冷静处理。其实粗暴争论解决不了问题，让气氛平复下来后，再作处理。
【职业经理人的特征】１、强大的意志力：能保证源源不断的做事动力；２、亲和力：从不对别人指手画脚，同事都爱和他搭档；３、主动且自律：不需细致管理或预先被调动，只需指出大方向；４、谦逊：不计较个
人得失，愿为他认为值得的人尽力做事；５、正派：没不可告人的秘密。
【企业管理七大顽症】１、有战略，但执行不力，贯彻不彻底。２、有目标，但动力不足，落实不到位。３、有组织，但沟通不畅，本位主义。４、有制度，但监督不严，有人钻空子。５、有流程，但存在扯皮，效率低下。６、有人员，但人心涣散，貌合神离。７、有绩效，但流于形式，奖罚不力。每天出现一下下让世界
充满爱
【免费到底是不是一种商业模式？】 人类有一种根深蒂固的本能：总想获得免费的午餐。就网络业而言，许多企业家都认识到了这一点，他们纷纷采用古老的销售招数——免费赠送，企图以此打响品牌，扩大市场份额，在群雄纷争的网络战场上奏凯。其背后的思维方式是这样的：网络好比一块等待开垦的新大陆，
现在赶紧去跑马圈地——无论为此付出的短期代价有多大——日后自然会有好报。
职场不要过界】１、不要以为占了别人的位置他真的不在意，除非不会影响他的地位；２、不要以为抢了别人的发言他真的不在意，除非他不想发言；３、不要以为好心替人做主他就感激你，除非他真的需要帮忙并
且说出来；４、不要以为他嘴上不在意的事就真的不在意，除非他心里是真的不需要。
营销和销售的区别：销售就是拿着产品去找顾客，营销就是顾客提着钱来找你。
沃伦·巴菲特曾经说过他在考察企业领导的时候，是通过以下三个方面进行衡量的： ——智力
——热情 ——正直
每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨：“自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题”，那就说明你已经开始误入歧途。
如果你真的想成为一名优秀的销售，那你就应该避免犯以下的错误。
：多和自己竞争，没必要嫉妒别人，也没必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人，始终把自己当成旁观者，越是这样，越是会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以的。为自己的每一次进步
而开心。事是不分大与小的，复杂的事情简单做，简单的事情认真做，争取做到最好。
【吃屎的ＧＤＰ】有两个经济学研究生甲和乙，二人在路上走，发现一坨狗屎。甲对乙说：你把它吃了，我给你５０００万。乙一听，这么容易就赚５０００万，臭就臭点吧，大不了拿了钱去洗胃，于是就把屎吃了。 二人继续走，心里都有点不平衡，甲白白损失了５０００万，什么也没捞着。乙虽说赚了５０００万，但是吃了坨屎心里也堵得慌。 这时又发现一坨屎，乙终于找到了平衡，对甲说：你把它吃了，我也给你５０００万。甲一想损失的５０００万能赚回来，吃坨屎算什么，乙不是也吃了吗？于是也把屎吃了，赢回了５０００万。 经
济专家说：咱们国家的ＧＤＰ增长了１个亿
【长篇分享】一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来问：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“写文章” 。问：“什么题目” ？答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”。狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章。一只野猪走了过来，问：“兔子你在写什么？”答：“文章” 。问：“题目是什么？”答：“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》”。野猪不信，于是同样的事情发生。最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意的剔着牙，读着兔子交给它的文章，题目：“《一只动物，
能力大小关键要看你的老板是谁》”。（待续）
【分享】狮子让一只豹子管理１０只狼，并给他们分发食物。 豹子领到肉之后，把肉平均分成了１１份，自己要了一份，其他给了１０只狼。 这１０只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子，但１０只狼豹子却没法应付了。 豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看我的。 狮子把肉分成了１１份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。 为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。 豹子钦佩
的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资吗？……（待续）
【简单道理】 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他 狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓 旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚
蓝色的 海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
【钥匙】 一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”
钥匙说：“因为我最了解他的心。”
每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。 唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥
匙，进入别人的心中，了解别人。
越是泥泞的道路，留下的足迹越清晰；越是陡峭的山路，走到山顶的人越稀少。一旦选准自己要走的道路，就勇敢地走下去，不要在意周围诧异的目光，因为别人的目光会追随鲜花和掌声的方向；也不要畏惧前方
未知的艰难，因为战胜艰难险阻取得胜利才更令人兴奋！
【感悟之言】１．人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自己培养成“完人”；２．应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成自己独特的优势，成为某 一个方面的专家、强人。
３．成功的捷径在于尽早发现自己的长板，然后无限地聚焦与放大。
人生的目标，在于向前，也在于拐弯。人生的成长，在于学习，也在于经历。人生的修养，在于顿悟，也在于静修。人生的态度，在于进取，也在于知足。人生的标准，在于看高，也在于适合。人生的幸福，在于得到，也在于放下。人生的质量，在于内容，也在于积淀。人生的密诀，在别人身上，也在你那里！
【不同角度诠释不同人生境界】鸡蛋，从外打破，是食物；从内打破，是生命。人生，从外打破，是压力；
从内打破，是成长。
人生常遇艰难与坎坷，不如意者常八、九，细想起来生活的魅力是在克服这些艰难与困苦的过和中。一生多磨难者，并非都是坏事，因为在困难面前不低头，在逆境中不气馁，勇往直前，遇到的虽然是挫折与坎
坷，但得到的却是勇敢和坚韧不拨的高尚品格。
告诫自己：成功酝酿在好的品质中，不要松懈精神上的追求；演好自己的角色，做好职责内的事情，防止轻易越位；一旦确定目标，就死死地盯着它，稍不留神，它就会偏移；面对现实，不惧怕，不欺骗，不躲避；有些事情即使不情愿，也要试着去做，这样有益无害；不要害怕竞争，没有竞争，生存就失去了意义。
【麦肯锡：四大类高级人才】１、期望与成功者共事：希望在一家成功的企业寻求发展和提升技能机会；２、期望高风险与高回报：将报酬和晋升看得比企业的成功更重要；３、希望扮演拯救者的角色：喜欢挑战，对
薪酬等则看得较轻；４、更看重生活方式：喜欢有弹性的、灵活的工作。你是哪类？
进入知识经济时代以来，老板（上司）与员工（下属）之间的关系发生了很大的改变。就像迪斯尼动画片《猫和老鼠》完全颠覆了人们印象中传统的猫鼠关系一样，如今的老板，虽然还是那只能够在一定程度上决定下属“生死存亡”的“猫”，但“老鼠”们显然拥有了更多的选择机会，因而与老板的关系也就有了很多种可
能的演绎方式。
【做人的智慧】１．不要狠狠地把门“砰”地关上，因为很可能你还要回来；２．有舞台就演好角色，没舞台就静静地做观众；３不要整天抱怨生活欠了你什么，实际上生活不知道你是谁；４把弯路走直是聪明的，因为找到了捷径；把直路走弯是豁达的，因为可以多看了几道风景；５让别人快乐是慈悲，让自己快乐是智慧。
【做人十心机】⒈做人不能太单纯 适度伪装自己 ⒉凡事留余地 要留退路 ⒊话不说绝口无遮拦难成大事 ⒋成熟而不世故 ⒌心态好 想得开活得不累 ⒍懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事 ⒎不可少二礼：礼
仪与礼物 ⒏人在江湖飘 防挨朋友刀 ⒐偶尔
人生就是一本书，童年青年中年老年是人生不同的篇章。内容都是悲欢离合，时世沧桑的故事。只是人生阅历、经历不同，书的内容、薄厚也不同。封面是岁月的灿烂，扉页是青春的警句，内文则是走过路程。
日是标点；月是段落；年是章节；最后由岁月装订成册。
成功之前，要努力让自己变得有价值，素质决定人生高度。这就需要我们在困苦的时候咬牙坚持，在孤寂的时候耐心等待，相信只要你足够锋利，终会锋芒毕露；要容忍被别人利用，别人看重的永远是你的利用价值，如果孤芳自赏，那只能被永久的埋没；要善于捕捉机会，只有马上行动，成功才有可能和你相遇。
【让你少奋斗１０年的工作经验】１不要停留在心灵的舒适区域；２不要把好像、大概、或者、说不定之类的话放在嘴边；３不要拖延工作；４不要认为理论上可以实施就大功告成；５不要让别人等你；６不要认为
细节不重要；７不要表现得消极；８不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上；９不要推卸责任。
【要学会经营自己的生活】不是天天混日子，也不是天天熬日子，而是天天享受日子。心境简单了，就有心思经营生活；生活简单了，就有时间享受人生。活得简单不难，只需懂得为自己而活，为美好而生，为
幸福而做。多一分快怡，少一分忧伤；多一分真实，少一分虚伪；多一分悠闲，少一分忙乱。
真实，是人生的最高境界。什么是真实？就是不撒谎、不做作、不违背良心，纯乎心性而行。不作假，本身的优点缺点一目了然，所以能不自负也不自卑。不作非分之想，所以能安贫于道，知足常乐。不违背良
心，所以心无挂碍，日日安好。依心性而行，该作则作，不该作则止；所以，没有妄想和烦恼。
【乔布斯成功的七项法则】法则１：“做自己喜欢的事”；法则２：“给这个世界留下印记”；法则３：“激活你的大脑”；法则４：“兜售梦想，而非产品”；法则５：“学会说不”；法则６：“创造神奇体验”；法则７：“学会
讲故事”。
学生问苏格拉底：人生是什么？他让学生们从一个果园中走过，每人挑选一只最大的苹果，不许走回头路。大家回来后他问：满意吗？学生们说：让我们再选择一次吧，我们要么选早了，后面又有更大的；要么选
晚了，漏过了最大的。苏格拉底笑了：这就是人生，人生就是一次次无法重复的选择。
【成功密码】真正成功的人，无论在哪个领域，无一不是能发现自己的天赋，并将天赋全然绽放的人。但遗憾的是，我们被“木桶理论”误导了，绝大部份的人都将绝大部份宝贵的时间，用于去弥补自己的短板，
木桶理论适合用于组织，不适用于个人成长。去发挥你的天赋吧，别理会那块短板！
我喜欢“今”这个字，觉得它代表一种正能量，每当早上起床，就是今天的开始，“今”就代表了一个开始，一个力气，一个召唤。每当晚上睡觉，就是今天的结束，“今”就代表了一个总结，一个感悟。今朝有酒今朝
醉，的“今”就是现在，告诉我们要及时。从汉字的角度来看，一个人，一点，一个开始
【以退为进】一位印度商人拿着３幅名画到美国出售。印度商人要价２５０元，少一分不卖，美国商人多一美元不出，二人讨价还价以致买卖陷入僵局。没办法，印度商人一气之下烧毁一幅画，又烧掉一副画剩下的最后一幅成为绝世之宝。美国商人痛心疾首，最终也不得不以５００美元的价格买走最后一幅画。
【处理职场人际关系六大
害人害己。五是虚心。虚心使人进步，骄傲使人落后。六是心态。保持积极的、平和的心态。
人在一起只是团伙，心在一起，才能成为一个真正意义上的团队。
我们的工作对创造力和想象力要求越来越高，未来的工作更会如此。 积木为孩子提供了表现他们丰富创造力和想象力的工具，他们往往也有惊人的表现。可是看看我们现在的中学生、大学生，到底是谁偷走了曾
经属于我们的可以天马行空的想象力呢？
【职场新人 速成达人的捷径】１、大胆的把自己推销出去。好的自我介绍让别人对自己有个好印象。２、休
息时间大胆的同其他同事聊天。３、适时的表达自己的感受。该接受的接受，该拒绝的拒绝。
【人生准则】１、责任，决不推卸责任，细节决定成败；２、荣誉，为自己而奋斗；３、意志，决不惧怕失败，永不放弃；４、热忱，总在最前面，专注自己所爱；５、信念，坚持一种信仰，你就能实现目标；６、
忠诚，忠诚胜于能力，遇事全力以赴；７、竞争，只有第一，没有最好。
１、 不要让别人知道你的想法。 ２、当你说不时，你要使不听上去象是一样好听。 ３、让朋友低估你的优
点，让敌人高估你的缺点。４、痛苦不象死亡那样无可挽回！５、如果你没有时间和家人在一起，你就永远无法成为真正的男人。 ６、永远不要恨你的敌人 ，因为这会影响你的判断力 。——《教父》六
句经典台词
【用心经营自己，让品味与价值与日俱增】１．逃离灰暗影响，它只会让你走近悲伤；２．培养阅读习惯，在书籍海洋里吸收营养，拥有一颗沉静丰满而舒展的心；３．提升谈吐修养，是征服别人的最好武器；４．不要总为爱情与婚姻困扰自己，天地之大，遵循自然的选择与相遇。
下意识地想要去寻找答案，却在途中迷失了方向，开始感到无奈，却无法停留，也找不回原来的路，只能任时间的流放随波逐流，这条路不会有终点，生命的旅程始终在继续，为了旅途中那短暂的美好，为了旅途中那些始终对我们抱着希望的角色，就算遍体鳞伤，也要勇敢！
【人生路标】 属于自己的，不要放弃；别人得到的，切莫妒忌；倾心投入的，不遗余力；成功在望的，加大力气；曾经拥有的，刻骨铭记；奋斗得到的，倍加珍惜；已经失去的，留给记忆；历经磨难的，洞悉生机；表面轻松的，实则不易；企图拥有的，必须努力；时刻牢记的，爱惜自己。
【决定你前途的１２种能力】１．逆向思维能力；２．总结能力；３．换位思考能力；４．文字书写能力；５．信息收集能力；６．目标调整能力；７．灵活处理问题的能力；８．自我安慰能力；９．沟通能力；１０．企业文化的适应能力；１１．岗位变化的承受能力；１２．能做好份外之事的能力。你已经具备哪几种？
【思路决定道路】１）打工的：这不太可能吧？创业的：一切皆有可能！２）打工的：没办法，老板逼的；创业的：没办法，自己逼的！３）打工的：算了吧，明天再说；创业的：快回来，今天干完！４）打工的：别别别，出了问题我担当不起；创业的：上上上，如果闯祸我来负责！６）打工的：不行；创业的：我看行！
【职场９大忌】１、我行我素并得过且过；２、缺乏积累无危机意识；３、干耗老本而不懂充电；４、主业不精却忙于兼职；５、事不关己则高高挂起；６、机会来临但不敢承担；７、行为浮躁且急于表现；８、低头蛮干但缺乏创新；９、不善思考及思想贫乏。心平气和，淡定。。。
韩国某公司一名清洁工，本来是一个最被人忽视的角色，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人问他的动机时，答案却出人意料。他说：“总经理从我身旁经过时，总会赞美我扫得真干净。”且不说各种看法，但有一点值得肯定——真诚的赞美，能激发他人的无限潜能。 我们之所以心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定；我们之所以会烦恼，就是记性太好，该记的，不该记的，都会留在记忆里；我们之所以会痛苦，就是追求的太多；我们之所以不快乐，就是奢望的太多。不是我们拥有的太少，而是我们计较的太多。
【拜访客户的六大注意事项】１．自信，必须对自己所在的公司、自己公司的产品以及对自己非常自信。
２．先找到客户感兴趣的话题。３．多问几个为什么，了解客户的真实需求；４．正确引导客户需求；５．拜访过程中，注意形象；６．客户因故爽约，应礼貌告别，另约时间。
【如何塑造良好的第一印象】７秒钟决定了第一印象，后续交往是潜意识不断验证和加深这种印象。记住：①有礼，美由心生，礼行于外；②有节，自信而非自恋，从容而非焦虑；③有型，衣扮得体比名牌重要，肢体比语言重要；④有心，直视对方眼睛，真诚微笑；⑤有声，说话语气语速语调比内容本身重要。
身安，不如心安；屋宽，不如心宽。以自然之道，养自然之身；以喜悦之身，养喜悦之神。有所畏惧，是做人最基本的良心准则。所谓快乐，不是财富多而是欲望少。做人，人品为先，才能为次；做事，明理为先，勤奋为次。人生要学会不抱怨，不等待，不盲从。
【小公司发展秘诀：„授权‟】：小公司发展过程中１５人是个坎，５０人是个坎，２００人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步发展。老板事事亲力亲为的公司，很难过１５人。你要明白，一个人能力再强，可直接管理得也就七八个人，不可能面面俱到。
团队管理让领导更具魅力
目前很多组织出现的问题，如：组织内耗，消极工作，人员流动，没有活力，效率低下等等，很多管理者认为是这样或那样的问题，试图用规范的制度等来达到管理的目的，结果效果却不是很理想。而这些问题的核心不是管理方法及管理规则出现的问题，而是管理者带领团队的能力出现了问题。俗话讲的好，
“火车跑得快，需要头来带”，这就是管理者是组织及组织内部某一部分的头，如果这个头不懂怎么带领团队，那么团队就会出现这样或那样的问题。这就是管理者缺乏带领团队的能力。
在实践论中，中国的很多成功的企业家，并不是科班出身，但是为何企业能做那么大，原因何在？虽然他们没有系统的学过管理学，但是他们懂得怎么带领团队。尤如：家庭妇女没有正规学过管理，但很多都把家里搞得整整齐齐，把家庭成员激发的积极向上，努力学习与工作，家庭和谐又美满。而不少知识分子家庭，未必比这些家庭妇女把家带的好。这就是说明理论知识与实际带领团队的能力是不一样的。
实际带领团队的能力究竟与管理理论知识有什么区别？管理只是更多的在强调如何按规范做事的层面，比较理想化，忽视了对人性及团队人性的研究。而实际带领团队的能力主要是从团队人实际情况为出发点，更注重如何发挥团队的作用为前提。更多思考如何引导团队人，如何教育团队人，如何组织团队人，如何使用团队人，如何激发团队人，如何规避团队内耗，如何提高团队的凝聚力，如何给团队指明方向，如何给团队制定目标，如何将这个团队的力量最大化等方面的思考。除了这些还需要与团队的沟通能力，协调团队成员之间关系的能力，统一团队思想的能力，处理团队突发事件的能力，提升团队战斗力的能力。除此而外，还需要管理者自身观察力，亲和力，感染力，良好沟通能力和全心为团队着想，全意为团队服务的能力。
所以，这些能力方面在管理学上没有系统的介绍，只有靠思考，靠学习，靠悟性，靠实践，靠观察，过程中发现团队缺乏什么就弥补什么，绝不能发现其他人如何带团队就简单的模仿，照搬照抄。缺失了带领团队的能力再好的管理模式都不会把企业的人管好带好。当组织管理发展到一定程度，必须提高各级管理者带领团队的能力。